Iberostar Selection Kantaoui Bay

Sehr geehrter Agayinho, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem wunderbar gelegenen 5-Sterne-Selection-Hotel am langen Sandstrand in Tunesien und die anschließende Bewertung Ihres Urlaubes bei uns. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im gesamten Hotel sicherstellen sollen und wir bedauern Ihre persönliche Beobachtung. Für das nächste Mal empfehlen wir Ihnen, sich an unsere Rezeption zu wenden, sollten Sie Anliegen haben, damit diese dann umgehend beseitigt werden können. Einerseits sind wir sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, andererseits gibt uns Ihre konstruktive Anregung die Möglichkeit, unser mannigfaltiges und qualitativ hochwertiges Gastronomieangebot und unsere liebevolle und stets frisch zubereiteten Speisen auch weiterhin verbessern zu können. Wir danken Ihnen für Ihre anregenden Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen, auch hätten wir Ihnen gerne vor Ort geholfen, bei einer kurzen Information an unser Team, da das Wohl unserer Gäste sehr wichtig für uns ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Kantaoui Bay