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Stephanie
Verreist als Paar • Oktober 2023
Schönes Hotel zum ausspannen
5,8 / 6

Allgemein

Personal immer freundlich und gute Deutsch Kenntnisse. Youseff kann perfekt Deutsch, er hat eine deutsche Mutter, das kommt natürlich gut bei den Gästen an, weil er alles versteht und sich bemüht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer war groß, sauber und die Betten bequem. Allerdings hat die Putzfee leider mal hin und wieder nicht so gründlich sauber gemacht, es lag 2 Tage ein weißer großer Fussel auf dem Teppich vor dem Bett und im Bad lag 2 Tage ein Büschel Haare hinter der Tür auf dem Boden. Und leider war es total nervig, dass die Putzfee zuerst sauber gemacht hat und dann 30-40min später nochmal kam für Handtücher zubringen, das hat echt genervt, weil wir nie Handtücher hatten als wir mittags vom Strand kamen, um uns kurz umzuziehen um zum essen zugehen. Hier sollte die Organisation besser geregelt werden!!!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Es gibt eine Aussenterrasse oben, hier gibt es überwiegend nur einen Tisch gegen Schmiergeld. Wir hatten einen tollen Blick vom Zimmer auf dieses Terrasse und haben Tag für Tag beobachtet dass ein gewisser Kellner Geld genommen hat von Urlaubern und somit diesen jeden Abend einen Tisch reserviert bekommen haben. Wir selbst haben 2 Abende dort gesessen ohne Geld und wurden sehr unfreundlich bedient, da sieht man wer dem Kellner Geld gibt und wer nicht. Sowas darf einfach nicht sein und die Restaurantchefs haben dies geduldet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Schöner flachabfallender Strand, relativ sauber


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Stephanie
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stephanie, für uns ist es sehr erfreulich, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und uns Ihre Urlaubserlebnisse zukommen lassen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Kantaoui Bay