Aus DeutschlandWir sind mittlerweile zum sechsten Mal in dem Hotel, da wir von den Ersten Malen ziemlich begeistert sind. Schon am Empfang wird man herzlich begrüßt und die Gastfreundschaft der Tunesier wird einem hier direkt vermittelt.
Die Zimmer sind ausreichend groß mit eher weniger orientalischem Charme. Leider auch, trotz „neuer“ Badaussatattung ziemlich in die Jahre gekommen. Die Betten sind meines Erachtens nach sehr gut und das Zimmer ist generell von der Ausstattung absolut okay, wenn auch einiges Mobiliar schon sehr abgenutzt scheint. Die Servicekräfte im Bereich Reinigung, geben sich alle Mühe, allerdings darf man selbst bei 30 TND Trinkgeld keinen Zoo auf dem Bett erwarten, so wie man es vielleicht anderswo her kennt. Jedoch hatten wir ne wunderbare Aussicht mit Pool-/ Meerblick.
Man muss hier wirklich abschätzen, dass man nicht zu Stoßzeiten essen geht. Unheimliches Gerangel, lange Schlangen, Essen neben den dafür vorgesehenen Behältnissen/ teils auf dem Boden. Die Auswahl ist schon ziemlich groß und ich denke hier sollte für jeden was dabei sein. Auch geschmacklich passt das absolut. Und wie bereits erwähnt ist der Service im Buffet Restaurant top - liegt ebenfalls daran, dass man die Bedienungen kennt.
Hier muss man stark unterscheiden, wo und wann man bedient wird. Kennen wir es von vor 2 Jahren, hat sich das Personal Karussell leider sehr zum negativen gedreht. Die Poolbar ist hier das „fast“ beste an der Geschichte, liegt vermutlich auch daran, dass das der alte Stamm an Barkeepern ist, den wir seit jeher kennen. Unserer Meinung nach ist der Service in der Lobby Bar der leider bisher schlechteste: lange Wartezeiten trotz wenig Betrieb, teils unfreundliches Personal und kaum Bezug zum Gast. Wie gewohnt, der beste Service im Resaurant.
Ziemlich versteckt in einer Seitenstraße liegt das Hotel mit einem einwandfreien Eingangsbereich. Und einer recht herrlichen Lobby. Anfahrtszeit von Monastir ist ganz okay, von Tunis eher nicht zu empfehlen, da man gefühlt einen ganzen Tag verliert. Nach Sousse ist man schnell mit dem Taxi unterwegs und auch zum Shoppen für Souvenirs oder alltägliche Dinge ist man schnell mal raus gelaufen. Obacht: dort sieht man Tunesien in Real Life, ist halt leider alles sehr primitiv und verdreckt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Alex, vielen Dank für Ihre Treue und dass Sie sich bereits zum sechsten Mal für das Iberostar Selection Kantaoui Bay entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Herzlichkeit unseres Teams an der Poolbar und im Restaurant sowie den Komfort Ihrer Betten und die wunderbare Aussicht zu schätzen wissen. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für kulinarische Erlebnisse einer der Grundpfeiler unseres Unternehmens. Unsere Restaurants und Buffets bieten eine abwechslungsreiche Auswahl an frischen und qualitativ hochwertigen regionalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten, um unseren Gästen ein besonderes Genusserlebnis zu bieten. Wir arbeiten stetig daran, die Abläufe auch in Phasen hoher Auslastung so zu organisieren, dass eine entspannte Atmosphäre gewahrt bleibt. Unser Anspruch ist es, in allen Abteilungen – von der Lobby bis zum Housekeeping – einen gleichbleibend exzellenten Service zu bieten. Unsere Teams nehmen regelmäßig an Schulungen teil, um sicherzustellen, dass die tunesische Gastfreundschaft, die Sie an vielen Stellen unseres Hauses erlebt haben, überall spürbar ist. Bezüglich der Umgebung möchten wir anmerken, dass wir stolz auf unseren Standort sind, der einen authentischen Einblick in die Kultur ermöglicht, wenngleich die Pflege der öffentlichen Infrastruktur außerhalb des Hotelgeländes nicht in unserem direkten Einflussbereich liegt. Seien Sie versichert, dass wir Ihre differenzierten Anmerkungen intern besprechen werden. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Kantaoui Bay
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