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Kürsat (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
Nicht perfekt. Aber gut :)
4,6 / 6

Allgemein

Sehr freundliches Personal. Leckeres Essen. 1 Stern Abzug für: Zimmer in die Jahre gekommen. Strandhandtücher nur an einer Stelle. Trinkgläser (außer Abendessen) sehr Klein. Leider sehr oft Teller, Besteck nicht sauber (sollte besser gewaschen werden). Kellner in Hektik.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Etwas gründlichere Reinigung wäre gut. Also auch die Oberflächen hin und wieder abwichen zum Beispiel. Oder Vogelkot im Balkon weg machen. Sonst Okay.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war sehr lecker und es gab genug Auswahl. Leider sind die Kellner in meinen Augen überlastet. Vor allem beim Abendessen. 1 Kellner (für den jeweiligen Bereich) macht die Tische sauber, räumt ab, deckt neu ein, bringt Getränke usw. Ist für einen Keller in meinen Augen zu viel. Aber trotzdem waren die Kellner immer freundlich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Wenn Anliegen waren, wurden diese sofort versucht zu beheben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Schöner Pool. Leider (viele) nicht so schöne Liegen. In die Jahre gekommen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand ist Wunderbar. Das Wasser Glasklar.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Kürsat
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kürsat, Wir freuen uns, von Ihnen über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Iberostar Selection Kuriat Palace zu lesen. Bei Iberostar stehen der Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste an erster Stelle. Wir freuen uns, dass Sie die angenehme Atmosphäre und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten. Küche ist unsere Passion. In unseren Restaurants und Buffets bieten wir eine große Auswahl an frischen, qualitativ hochwertigen lokalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten. An unseren Live-Cooking-Stationen wird jedes Gericht individuell und fachkundig von unserem Küchenchef zubereitet, damit unsere Gäste ihr Essen in vollen Zügen genießen können. Wir freuen uns, dass Sie unser abwechslungsreiches Angebot hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein Höchstmaß an Komfort und Zufriedenheit zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der kleinen Unannehmlichkeiten wieder in unserem Hotel begrüßen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Kuriat Palace