Aus DeutschlandAlles etwas schmutzig. Alles etwas kaputt. Alles etwas angeschlagen. Extrem in die Jahre gekommenes Hotel. Absolut kein 5 Sterne Niveau. Defekte Fenster. Defekte Möbel.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | BeWi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Selection Lagos Algarve. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns ermöglicht, unsere Leistungen aus der Sicht unserer Gäste zu betrachten und kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit in allen unseren Einrichtungen. Unser Personal befolgt strenge Protokolle, um hohe Hygienestandards zu gewährleisten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und zeigt uns, wo Verbesserungen notwendig sind. Abschließend möchten wir Ihnen versichern, dass wir uns der Bedeutung jedes Details bewusst sind, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Lagos Algarve
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