Im Bereich Sauberkeit würde ich mir mehr Kontrolle wünschen: Fleck auf dem frischen Bettlaken, 1x zerschlissene Badehandtücher am Pool, öfters noch dreckiges Geschirr und Besteck (aus der Spülmaschine), Tellerstapel wurden nicht kontrolliert. Personal super freundlich, mit wertvollen Tipps.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Chloé, dass Sie sich in unserem Hotel gut erholen konnten und uns eine persönliche Beschreibung Ihrer Urlaubserlebnisse zukommen lassen, bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Feedback und auch für Ihre konstruktiven Worte bezüglich unseres Housekeepings. Da wir über strikte Reinigungs- und Hygieneprotokolle bei Iberostar verfügen, betrübt es uns zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Ihre konstruktiven Anmerkungen werden wir an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lagos Algarve
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