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Lisa (31-35)
Verreist als Paar • Januar 2021 • 2 Wochen • StrandPerfekter Urlaub in traumhaftem Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat eine wunderschöne, riesengroße und weitläufige Anlage, auf der man so viel entdecken kann. Viele Tiere, aller Art und ganz viel Natur. Ein absoluter Traum!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben unser Zimmer einmal getauscht und dann ein renoviertes Zimmer bekommen, was keine Wünsche offen ließ.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gastronomie ist wie in jedem Iberostar unschlagbar. Aufgrund der Covid Situation hat das Buffett Restaurant jedoch geschlossen und man konnte nur zwischen 4 a la Carte Restaurants wählen, was bei einer Aufenthaltsdauer von 14 Tagen doch früher oder später langweilig wird. Aber da für Covid niemand was kann, ziehe ich hierfür auch keinen Punkt ab.


    Service
  • Gut
  • Des Service ist exzellent, jeder Mitarbeiter ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das einzige weswegen ich hier einen Punkt abziehe ist ein Corona-Vorfall den es gab. Wie man hier schon mehrfach lesen konnte, versucht Iberostar wiederkehrenden Gästen eine Club Mitgliedschaft anzudrehen. Da wir uns vorher dazu belesen hatten, stand das natürlich nicht zur Debatte, trotzdem wollten wir die Tour einmal mitmachen. Versprochen wurde ein Frühstück im Grand. Das dort allerdings die ganze Zeit, dicht an dicht an einem kleinen Tisch der Sales-Representative mit uns sitzen, und auch essen würde, davon war nicht die rede. Ich fand das ganze mehr als unangenehm, da wir bald unseren COVID Test für den Heimflug hatten und er keine Maske aufhatte. Ich bat ihn höflich die Maske aufzusetzen. Er lachte nur, sagte, dass ihn das ja noch niemand gefragt hatte und setzte sich die Maske nicht auf. Ich bat ihn erneut mit der Erklärung, dass unser Heimflug und unsere Arbeitsplätze daran hängen würden. Er sagt nur, dass man dann sein Englisch nicht so gut verstehen würde und ließ die Maske weiterhin unten. Unglaublich. Abgesehen davon halten sich nämlich ausnahmslos alle Mitarbeiter perfekt an das Protokoll und Tragen immer Maske. Schade dass dieser Mensch dann gleich den Eindruck für alle kaputt machen muss.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel an sich ist wie ein kleines Dorf in dem es alles gibt. Bars, Restaurants, Supermärkte, ein Spa, eine Diskothek, Coffee Shops und vieles mehr.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Januar 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:2