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Nici (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Wo kommen nur die 5 Sterne her?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich eine schöne Hotelanlage mit schönem Strand und prima Poolanlage. Das Essen allerdings nicht auf hohem Niveau. Stets kalt bzw. zerkocht. Personal in Bars und Restaurants planlos und gegenüber nicht portugisisch sprechenden Gästen sehr unhöflich. An den Bars wird man vom Personal ausgelacht, wenn man nichts versteht. Zum Lachen sind eher die nicht vorhandenen Englischkenntnisse. Mir ein Rätsel, wie man da auf internationales Publikum setzt. Die Shows, Witze, Animation usw. nur auf portugisisch. Internationale Gäste (auch Kinder) wurden ignoriert. Man will in diesem max. 3 Sterne Hotel unter Brasilianern bleiben. Das gelingt auch! Besseres Management! Personal tanzt diesem auf der Nase herum, weil sich nie jemand sehen lässt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Zimmer waren toll! Meerblick prima!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Essen lange vorher vorbereitet und stets kalt und/oder zerkocht! Abfertigung wie in einer Mensa!


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Keine Englischkenntnisse und auch kein Bemühen einem weiterzuhelfen bei Sprachproblemen. Nein, man wird noch ausgelacht!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenn man portugisisch kann, ist die Welt in Ordnung. Wenn nicht, wird man ignoriert. Schade vor allem für die Kinder!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nici
    Alter:41-45
    Bewertungen:1