Iberostar Selection Royal El Mansour

Lieber Sven, wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke über unser 5-Sterne-Hotel Iberostar Selection Royal El Mansour mitzuteilen, das einer der Schätze an der Küste von Mahdia ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder besucht haben. Sven, einerseits bedauern wir, dass Sie Ihren Urlaub in dieser Gelegenheit nicht in vollem Umfang genießen konnten und dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht die gewünschte Ruhe gefunden haben. Obwohl wir leider keinen direkten Einfluss auf die Außenarbeiten haben, legen wir großen Wert auf die absolute Entspannung und Erholung unserer Hotelgäste. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unser professionelles und freundliches Team aus der Rezeption. Andererseits möchten wir Ihnen für Ihre netten Worte über unser freundliches Personal und unsere Gastronomie bedanken, denn der hervorragende Gästeservice eines der wichtigsten Merkmale von Iberostar ist. Alle unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, eine professionelle und tadellosen Kundenbetreuung zu bieten, damit unsere Gäste mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückkehren. Ihre Bemerkung zu der Abwechslung unserer Speisen leiten wir natürlich an den Küchenchef zur Auswertung weiter. Wir hoffen jedoch, dass Sie unsere weiteren, zahlreichen Bemühungen in allen unseren Bereichen bemerken konnten. Es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Royal El Mansour