Iberostar Selection Royal El Mansour

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub in unserem beliebten und wunderbar gelegenen 5-Sterne-Selection-Hotel die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Unser oberstes Ziel ist es sicherzustellen, dass unsere Gäste unsere Gastfreundschaft, unseren freundlichen Service und unsere komfortable Ausstattung genießen können, daher sind Ihre persönlichen Beobachtungen für uns sehr wichtig. Zu der ein oder anderen Jahreszeit kann es ausnahmsweise schon mal vorkommen, dass einige Bereiche wetterbedingt schon mal kurzfristig geschlossen werden und wir entschuldigen uns für diesen Umstand sehr. Aber wir sind froh zu hören, dass wir Sie an unserer Lobby Bar rundum gut betreut haben und Sie dort unsere vielzähligen leckeren Getränke sehr geniessen konnten. Gerne hätte Ihnen auch bei Ihren erwähnten Unstimmigkeiten unsere Rezeption weitergeholfen. Abschließend möchten wir die Chance nutzen und Sie darauf hinweisen, dass unser Hotel ständig verbessert wird und die Preise für jeden Aufenthalt nicht nur von der Kategorie des gebuchten Zimmers abhängen, sondern auch vom Reservierungsdatum, den gültigen Angeboten, oder auch vom tatsächlichen Reisedatum. Eines der Ziele von Iberostar ist es, anhand unserer zahlreichen Hotels weltweit, unseren Gästen eine Auswahl an attraktiven Standorten und diversen Leistungen zu bieten, die sich den eigenen Bedürfnissen anpassen. Wir hoffen, dass Sie unsere weiteren, zahlreichen Bemühungen auch in allen unseren anderen Bereichen bemerken konnten. Es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung in einem unserer weltweiten Iberostar-Hotels bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Royal El Mansour