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Heike und Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Sechster Besuch - wir würden immer wieder kommen!!
6,0 / 6

Allgemein

Auch wenn das Hotel zum Teil etwas älter ist und in Ansätzen abgewohnt wirkt, wird dies von der hervorragenden Lage direkt am Strand, der guten Gastronomie und den außergwöhnlich netten und freundlichen Mitarbeiern mehr als aufgewogen. Positiv ist hierbei sicherlich auch die Konstanz beim Personal zu werten. Wir sind zum sechsten Mal im Alcudia Park und sehen viele Mitarbeiter schon seit vielen Jahren immer wieder gerne dort.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind zugegebenermaßen schon etwas abgewohnt. Wenn man sucht, findet man die ein oder andere Stelle, an denen die Türen abgeplatzt sind, bzw. die Einrichtung etwas älter wirkt. Das fällt bei dem Geamturteil über das Alcudia Park aber kaum ins Gewicht. Wir hatten im sechsten Stock ein schönes großeses Zimmer zum Pool (seitlicher Meerblick) und haben uns sehr wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben immer etwas leckeres zu Essen gefunden, alles war frisch zubereitet (wodurch man auh mal 5 Minuten gewartet hat - aber man ist ja im Urlaub) und super lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Umgang des Personals mit den Gästen blieben für uns auch in diesem Jahr keine Wünsche offen. Alle sind sehr freundlich, fröhlich und im Umgang mit Kindern sehr gut. Ohne andere zurückzusetzen gilt dies insbesondere für Bob von der Rezeption und Ana im Restaurant (den beiden würde ich gerne sieben von sechs Sternen geben). Ich hoffe diese Bewertung wird vom Quality Management von Iberostar gelesen und das Lob weitergegeben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in Playa de Muro direkt am Sandstrand. Mit dem normalen Bustransfer ist man zwar zwischen 1,5 und 2 Stunden unterwegs, die Anfahrt lohnt sich aber. Die Bucht von Alcudia ist ein echtes Highlight, der Strand fällt so flach ab, dass auch Kinder ohne Schwierigkeiten baden und schwimmen können. In der direkten Umgebung gibt es eine Shopping-Meile, so dass man sich auch abends gut die Beine vertreten kann. Laute Discos oder Party-Locations sucht man vergebens.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vormittags waren wir meistens am Meer und sind Nachmittags zum Pool umgezogen. Da waren die Liegen dann leider eher knapp, was aber an einer Vielzahl von einsamen Handtüchern lag. Klar ist, dass ein Hotel als Dienstleister nur einen begrenzten Einfluss auf die schlechten Manieren seiner Gäste hat, dies fiel aber dieses Jahr extrem auf (normalerweise wird dies ja gerne als Vorurteil uns Deutschen gegenüber bemüht - die Briten sind aber deutlich extremer im Reservieren von Liegen). Ansonsten gibt es einen guten MiniClub, den unsere Kinder (sechs Jahre alt) gerne besucht haben und auch bei der MiniDisco viel Spaß hatten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike und Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike und Stefan, die schöne Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über Ihren bereits 6. Besuch in unserem Hotel IBEROSTAR Alcudia Park hat uns wirklich sehr viel Freude gemacht. Wir möchten alle Aspekte beachten, um für unsere Gäste ein Umfeld zu schaffen, dass all ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so weit als möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihren Lob als auch Ihre hilfreiche Kritik mit Dankbarkeit entgegen. Wir freuen uns, dass Ihnen die äußerst freundliche Ausstrahlung und Kompetenz unserer engagierten Mitarbeiter in allen Bereichen aufgefallen ist. Auch unsere vielseitigen Dienstleistungen, oder die bewusste Pflege unserer Räumlichkeiten und der gesamten Anlage, sollen für eine traumhafte Urlaubskulisse sorgen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich erneut bei uns wohl gefühlt haben und dass entsprechend bekannt gegeben haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Alcudia Park