- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist eine sehr tolle Anlage, sehr sauber, das Personal in allen Bereichen sehr freundlich! Besonderes Lob geht an die Kinderanimation vor allem abends - hier wird mit viel Liebe gesungen, getanzt und auch gespielt! Die direkte Strandlage ist ein absoluter Traum!! Auch die kleinen Rutschen sind ideal und völlig ausreichend- unsere Kinder - 4 und 6 Jahre alt -hatten den größten Spaß hier! Was wir kritisieren möchten, ist die Vorgehensweise bei den Liegen rund um den Pool- am ersten Tag ist uns das selbst passiert, das wir vom schwimmen im Meer zurück kamen und unsere Liegen abgeräumt und an andere Gäste vergeben wurden! Grundsätzlich verständlich, dass gegen dauerhafte Reservierungen vorgegangen werden muss- aber es ist nicht gerade zur Entspannung fördernd, sich einen Timer zum Mittagessen oder Strandspaziergang stellen zu müssen nur um die Liegen behalten zu können! Wir haben diesbzgl auch viel Ärger von anderen Gästen mitbekommen… Weiters ist es nicht verständlich, warum an der Poolbar keine selbstbedienungsanlage für zumindest Wasser angebracht ist - es sind andauernd Warteschlangen vor den Bars vorhanden! Wir waren 2017 im fast angrenzenden Hotel Iberostar Playa de Muro- hier waren die Möglichkeiten- zumindest damals- noch vorhanden! Weiters wurde im anderen Hotel auch beim Essen Getränke serviert - hier alles Selbstbedienung! Aber ansonsten wirklich eine Empfehlung für ein tolles Kinderhotel!
Klein aber fein - der Ausblick zum Meer ist außergewöhnlich schön! (Wir hatten ein familienzimmer mit seitlichem Meerblick)
Essen ist lecker und abwechslungsreich! Lediglich der Kritikpunkt bzgl Service von Getränken! Was wir auch aus dem Playa de muro kennen und hier etwas vermissen, dass an der Beachbar zu Mittag keine warmen Snacks angeboten werden - der Platz wäre durchaus vorhanden!
Direkt beim Check-in sehr freundliche, gut gelaunte Mitarbeiter- man fühlt sich sofort wohl und willkommen!
Lage wirklich top!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Verena |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Verena, herzlichen Dank für die Wahl unseres Hotels und Ihren anschließenden Kommentar über Ihren Urlaub bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bieten konnten, denn das ist unser tägliches Ziel. Unser serviceorientiertes Team gibt stets sein Bestes, damit unsere Gäste mit unvergessenen Erinnerungen nach Hause reisen. Wir danken Ihnen auch für Ihre anregenden Worte, denn uns ist bewusst, dass wir unsere Leistungen auch weiterhin verbessern möchten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Alcudia Park