Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Man kann leider nicht seinen Urlaub dort verbringen weil man vom Personal belästigt wird. Nach 5 Minuten ich liebe dich und lauter so Zeug. Da kann man sich ja nicht wohlfühlen. Essen war mittelmäßig.
Personal wird erst freundlich wenn MAN Trinkgeld gibt und dann wird man auch von einem Kellner belästigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Jule, Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels und für Ihre konstruktive Anregung. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Exzellenter Service ist eines der Markenzeichen von Iberostar. Unsere Mitarbeiter werden nach einem strengen Protokoll ausgewählt, und sind ausnahmslos freundlich und kompetent. Ebenso schulen wir unsere Mitarbeiter täglich, um die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen und sie arbeiten nach unseren hohen Qualitätsstandards. Daher sind wir über Ihre Beobachtungen überrascht, dass dies nicht der Eindruck war, den Sie erhalten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre konstruktiven Worte ernst nehmen und daraus lernen, wie und wo wir uns verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Averroes
