Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Herausragend fanden wir wie toll sie die Hygienemaßnahmen umgesetzt und gelebt haben. Es herrschte zu jeder Zeit ein hohes Maß an Sauberkeit im kompletten Hotel, es gibt viele Desinfektionsständer, auf Maskenpflicht im Restaurant wurde geachtet, am Buffet gab es Plexiglasscheiben und das Essen wurde einem auf den Teller gegeben, so dass nicht jeder den gleichen Löffel berührt, Abstände wurden eingehalten... etc etc. - Auch wenn Reisen in Zeiten von Corona sicher anders ist als sonst, können wir dieses Hotel wärmstens empfehlen, es wurde wirkliches alles mögliche dafür getan die geltenden Corona-Maßnahmen sinnvoll umzusetzen. Unser besonderer Dank geht an Nesrine, die Guest-Relation, sie ist immer sehr präsent, freundlich und steht mit Rat und Tat zur Seite, sie macht einen großartigen Job. Freundlichkeit generell wird im kompletten Hotel sehr groß geschrieben, egal ob Rezeption, Küche, Service bis hin zu den Zimmermädchen, Gärtnern und Security`s - Wir haben uns dort rundum wohl gefühlt und kommen auch bestimmt mal wieder ;) Sehr positiv überrascht waren wir von den Deutsch-Kenntnissen der Mitarbeiter - ich persönlich finde das nicht selbstverständlich, erwarte auch nicht, dass im Ausland jemand meine Sprache spricht, dennoch ist es natürlich schön und sicher auch ein Zeichen von großem Engagement, wenn es doch so ist ;)
Sehr groß und geräumig. Zimmer wurden nach höchsten Hygienestandards gereinigt. Das Zimmermädchen (Fatima) hat täglich einen großartigen Job geleistet und immer ein lächeln auf den Lippen gehabt.
Service und Essen war super. Personal im Restaurant sehr freundlich. Auch hier wurden alle geltenden Hygienemaßnahmen perfekt umgesetzt. Wir haben uns zu keiner Zeit von Corona bedroht gefühlt ;) Ein dickes Lob geht an den Küchenchef und sein Team, eine ganz tolles freundliches Team. Das komplette Küchenteam ist durchweg positiv herausgestochen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hier haben wir nur Tennis genutzt und das war super!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Simone, Wir danken Ihnen für Ihre Worte im Namen der Abteilungen, die für die Instandhaltung unseres Hotels in perfektem Zustand gemäß den höchsten Hygiene- und Desinfektionsstandards verantwortlich sind, die in dieser neuen Normalität erforderlich sind, in der die Sicherheit von Mitarbeitern und Gästen eine unserer Prioritäten und der Grund für die mehr als 300 Aktionsprotokolle ist, die wir täglich anwenden. Simone, wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel an diesem herrlichen Ort begrüßen zu dürfen, wo wir alles tun, damit sich jeder Gast im Urlaub besonders fühlt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Averroes
