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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Danke an das gesamt Team des Iberostar Bouganville
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir möchten uns hiermit recht herzlich bei allen aus dem Service Team, der Küche / Restaurant, dem Empfang, dem Management und natürlich der persönlichen Gästebetreuung recht herzlich für den gelungenen Aufenthalt in ihrem Haus, nun schon zum zweiten Mal bedanken! Sehr gefreut haben wir uns, den Wunsch dasselbe Zimmer wie im vergangen Jahr zu reservieren, nachkommen konnten. Die Suite mit Star Prestige ist absolut zu empfehlen. Der 2-Wöchige Aufenthalt, wir wurden verwöhnt. Unser Zimmer war sehr geräumig, renoviert mit einer riesigen Sonnenterrasse. Gute Ausstattung - Mobiliar ausreichend in guter Qualität, top Bett, sehr ruhige Lage kaum Nebengeräusche, sehr gut zum Entspannen und ausschlafen, Danke!! Das Hotel liegt zentral, Geräusche von außen sind möglich. Zum perfekten Strand 1min zu Fuß, Turimeile vor und hinter dem Hotel, Restaurants und Supermärkte alles in Rufweite. Die Mischung aus Ruhe finden im Hotel und Trubel in der Nähe, uns hat es gefallen. Frühstück und Abendbrot waren sehr reichhaltig, Salate, Fisch und Fleisch wurden wie gewünscht frisch gegrillt. Einziges Manko: das riesige Restaurant mit einem Ambiente einer Werkskantine. Zum Thema Akustik Design in einem so großen Restaurant sollte noch einmal das Konzept überdacht werden. Ob beim Frühstücks- wie auch beim Abendbuffet, dies ist keine romantische Angelegenheit. Wir haben uns generell in den Außenbereich verdrückt, das war zu ertragen. Zum Frühstück hätten wir uns auch im Star Prestige Bereich einen Sonnenschutz gewünscht. Das Animationsprogramm sowie die Live-Musik am Tag und am Abend haben wir bemerkt, aber nicht verfolgt, wir wollten unsere Ruhe und das ist in vielen Bereichen des Hotels auch möglich. Danke! Zu erwähnen ist auch: Der Service in allen Bereichen, ist sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit, sehr diskret zurückhaltend und wenn vom Gast gewünscht immer zu einem Gespräch bereit. Mit von uns vor Ort angebrachter Kritik, wurde sehr professionell umgegangen umgehend bearbeitet sowie vorhandene Mängel schnell abgestellt. Auch dafür Danke! Unser Fazit: absolut zu empfehlen! Danke an das gesamt Team des Iberostar Bouganville Playa, Familie B. aus D, 1072 vom 09.03 – 23.03.2018


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie B., Lieber Jörg, Wir sind hocherfreut, dass wir Sie jetzt bereits zum 2. Mal als Gast in unserem Hotel zu Besuch hatten. Das unser Hotel für Sie und Ihre Familie wie Ihr 2. Zuhause ist und Sie sich bei uns sehr gut und sicher aufgehoben fühlen, dass schätzen wir sehr. Ihre Bemerkung wegen dem Speisesaal bedauern wir sehr. In unserem Hotel haben wir einen Ausgleich zwischen der Größe seiner Räumlichkeiten und der Platzkapazität erschaffen. Ihre konstruktive Anmerkung haben wir sehr gerne weitergeleitet. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Es ist sehr schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Bouganville Playa