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Lutz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Schlaflos auf Mallorca
3,0 / 6

Allgemein

Die Betten sind eine Katastrophe. Sie Knarren bei jeder Bewegung, was wir auch mehrfach reklamierten, jedoch wurde keine Abhilfe geschaffen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lutz
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Lutz, gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns kurz Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Bettes nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, daher tut es uns sehr leid, dass Sie Ihr Bett als nicht qualitativ empfanden. Ihre konstruktive Anregung leiten wir an die zuständige Abteilung zur Auswertung weiter. Wir hoffen, dass Sie unsere weiteren, zahlreichen Bemühungen in all unseren Bereichen bemerken konnten und es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cala Domingos