Iberostar Waves Club Cala Barca

Sehr geehrte Tracy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Iberostar Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere außergewöhnliche Lage direkt am Meer sowie unser Strandrestaurant gefallen haben – Aspekte, die auch von vielen unserer Gäste als besondere Highlights hervorgehoben werden. Wir bedauern jedoch, dass bestimmte Elemente Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch wenn alle unsere Zimmer von unserem Team sorgfältig überprüft werden, um Komfort und Wohlbefinden zu gewährleisten, tut es uns leid, dass Ihre Unterkunft nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wurde bereits an die zuständigen Verantwortlichen weitergeleitet, im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum zufriedenstellende Urlaubserfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Waves Club Cala Barca