Iberostar Waves Club Cala Barca

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Iberostar Waves Club Cala Barca mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage insgesamt gefallen hat und Sie einzelne Angebote wie die neue Eisdiele, das Beach House oder die kleine Poolbar positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre lobende Erwähnung der Brot- und Fleischauswahl zeigt, dass unser gastronomisches Konzept in Teilen überzeugen konnte. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen ein hervorragendes gastronomisches Erlebnis und eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben. Bei der Kinderbetreuung orientieren wir uns an internationalen Standards. Die Altersgrenze ab vier Jahren und das überwiegend englischsprachige Angebot dienen dazu, ein sicheres und gemeinschaftliches Umfeld für Kinder unterschiedlichster Herkunft zu schaffen. Dennoch verstehen wir, dass dies für Familien mit kleineren Kindern nicht immer optimal ist. Auch Ihren Hinweis auf die Verpflegung an den Ford-Trucks und den fehlenden Getränkeservice am Abend nehmen wir gerne auf. Wir evaluieren ständig, wie wir unser kulinarisches Angebot attraktiver und abwechslungsreicher gestalten können - ebenso wie das Ambiente und die Aufteilung unserer Gastronomiebereiche. Auch der Wunsch nach einem bedienten Restaurant ist bei uns angekommen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und Ihre Hinweise - sie helfen uns, unser Angebot noch gezielter weiterzuentwickeln. Auch wenn wir Sie dieses Mal nicht ganz überzeugen konnten, würden wir uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Club Cala Barca