Iberostar Waves Club Cala Barca

Sehr großes Hotel, gutes Essen und Animation. Personal leider unfreundlich und man wird als Gast nicht ernst genommen.

Wir hatten ein Apartment Zimmer gebucht. Nach der ersten Nacht mussten wir leider Schimmel in der Dusche feststellen und im Schlafbereich ein nervendes Klick Geräusch. Die Badewanne war leider die reinste Zumutung und auch die Terrassentür konnte man nicht abschließen. Um beide Probleme wurde sich leider nicht gekümmert. Nach einem Zimmerwechsel aufgrund dieser Probleme bekamen wir ein Familienzimmer. Dieses war sauber, mit begehbarer Dusche und schönem Balkon.

Das Essen war hervorragend, die Auswahl gut. An jedem Abend gab es thematisches Essen zu dem normalen Angebot.

Personal und Service war eine Katastrophe! Am Anfang konnten wir nicht im Hotel einchecken da man eine andere Familie unter meinem Namen hat einchecken lassen! Das geht überhaupt nicht. Nachdem wir die Probleme mit unserem ersten Zimmer angesprochen hatten, wurde uns versichert es würde sich darum jemand kümmern. Am nächsten Tag war nichts unternommen worden und wir verlangten ein neues Zimmer. Dieses bekamen wir auch, mussten aber ewig lange darauf warten ohne irgendwelche Informationen zu erhalten. Leider waren die Putzkräfte nicht so gründlich wie man es erwartet hätte. Am vorletzten Tag funktionierten unsere Zimmerkarten nicht mehr, an der Rezeption wurden wir mit Fragen gelöchert und ich wurde gebeten meine Buchungsunterlagen erneut vorzulegen! Einfach schrecklich das Personal!

Die Lage ist top. Durch die Größe des Hotels ist es eine riesige Anlage mit eigenem Strand/Bucht. Die Umgebung ist sehr schön zu erkunden. Leider aber sonst keine weiteren Einkaufsmöglichkeiten oder sonstiges in der Nähe. Nur was im Hotel angeboten wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt sehr viele Poolanlagen und ein sehr großes Angebot für Kinder und Erwachsenen Animation. Das Abendprogramm war sehr gut und abwechslungsreich.