- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Strand voll Algen, es wurde wenig gemacht. Problem mit den Safe. Die Balkon Tür kaputt. Animation sehr schlecht…..
Die Raumpflegerinnen haben sich bemüht,
Das Essen war ok
Sehr schlechtes Service , sehr lange auf einen warten müssen,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu wenig Unterhaltung,
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht den Erwartungen entsprach, insbesondere in Bezug auf den Strand, den Kundenservice und die Animation. Wir bedauern auch die technischen Probleme mit dem Safe und der Balkontür. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden diese mit unserem Management besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir sind uns bewusst, dass die Qualität des Service und die Unterhaltung wichtige Faktoren sind, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Essen zufrieden waren und dass unsere Reinigungskräfte sich bemüht haben. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben werden, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Costa Dorada