Aus DeutschlandDas Hotel ist relativ zentral und ruhig gelegen, jedoch schon sehr in die Jahre gekommen. Der Kinderspielplatz war geschlossen, da er erneuert wurde. Das Essen war in Ordnung, es ist für jeden was dabei, allerdings kenne ich bessere Buffets vom Iberostar. Das Personal war freundlich. Preis-Leistung stimmt für mich hier allerdings nicht!
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer sind sehr hellhörig, man versteht jedes Wort vom Nachbarn, das Licht des Flures scheint teils unter der Tür hervor und man hört alles was sich vor der Tür abspielt. Zudem ist das Zimmer recht klein, die Betten schieben sich auseinander und es wird kein Matratzenschoner verwendet. Einfach eklig! So sah die Matratze dementsprechend aus. Beim Duschen stand jedes Mal das Badezimmer unter Wasser.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Magda |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Magda, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Waves Cristina. Es ist uns eine Freude, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu lesen und zu verstehen, dass Sie sich für Iberostar entschieden haben. Wir sind stolz darauf, dass Ihnen unsere zentrale und ruhige Lage gefallen hat. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals gefallen hat. Unser Team nimmt ständig an verschiedenen Schulungen teil, um den Wünschen und Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für die Gastronomie ein wesentlicher Bestandteil unseres Unternehmens. In unseren Restaurants und Buffets bieten wir eine große Auswahl an frischen und qualitativ hochwertigen lokalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten. Unsere Live-Cooking-Stationen sorgen dafür, dass jedes Gericht individuell und professionell von unserem Küchenchef zubereitet wird, damit unsere Gäste ihr Essen in vollen Zügen genießen können. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein breites Spektrum an kulinarischen Möglichkeiten zu bieten. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und wir nehmen Kritik ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir alle konstruktiven Hinweise aufgreifen und gegebenenfalls an die zuständigen Stellen zur Prüfung weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der angesprochenen Punkte auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken und uns die Möglichkeit geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Cristina
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