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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Modernes Hotel in guter Lage zum Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes modernes Hotel in guter Lage zum Strand. Sehr freundlicher Service. Gute Ausstattung und angenehmes Abendprogramm. Das Essen könnte qualitativ besser und abwechslungsreicher sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Mehr oder größere Schränke als Ablagemöglichkeit. Bei Reisen im Frühjahr braucht man auch noch warme Kleidung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Das Restaurant könnte man gemütlicher gestalten. Es war zu den Hauptzeiten sehr laut, hatte den Charme eines Ikea-Restaurants und leider wurde draußen auf der Restaurantterrasse nicht eingedeckt, denn durch das Live-Cooking und die schlechte Abluft roch es oft nicht schön im Restaurant und man hätte lieber draußen gegessen. Außerdem haben die Sitzplätze zu den Hauptzeiten nicht ausgereicht.


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Gut

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Perfekt. So eine Freundlichkeit in allen Bereichen habe ich selten erlebt. Das Hotel kann sich glücklich schätzen, dieses Personal zur Zeit zu haben.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in 2. Reihe zum Strand, den man zu Fuß sehr gut erreichen kann. Leider beginnt morgens um 7 Uhr der Stadtlärm (Müllabfuhr, Straßenreinigung) und das ist in den Zimmern zur Garten- und Poolseite leider störend zu hören. Von den umliegenden Bars und Restaurants ist wenig zu hören.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren mit 4 Personen (2 Erwachsene und 2 größeren Kindern) dort und wir haben bis auf die Animation alles genutzt. Den Kindern hat der Pool (innen und außen) gut gefallen und uns die Bar und das angebotene Unterhaltungsprogramm am Abend.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:12 - 15
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar und Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Iberostar Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie der Service und das Unterhaltungsprogramm gefallen haben. Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit unseres Personals werden wir gerne weitergeben, da dies eine große Motivation für unser gesamtes Team darstellt. Frank, Ihre Anmerkungen zur Lärmbelastung und zu den Essenszeiten nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cristina