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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Wir kommen gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum 12. Mal in Folge waren wir im Iberostar Royal Cristina. Wir hatten als große Familie (5 Erwachsene, 1 Kind) zwei Apartments (in einer Buchung) bereits Anfang November, wie immer zur Poolseite, gebucht. Als wir gegen 9 Uhr im Hotel ankamen, heiß es, dass es ein kleines Problem geben würde. Sie hätte keine Zimmer zur Poolseite frei, sondern nur zum Parkplatz, was uns zunächst verärgert hat, weil wir ja frühzeitig gebucht hatten und zudem auch zu viel gezahlt haben, weil die Poolseite ja mehr kostet als die Landseite. Da es sich um einen Fehler des Hotels handelte, bot man uns Vergünstigungen an, die wir gerne angenommen haben. Im Nachhinein gesehen, ist die Seite zur Straße sogar noch besser als die zum Pool, weil dort nur abends die Sonne hinkommt, was sehr gut ist bei den hohen Temperaturen im Sommer. Wir wurden während des gesamten Aufenthaltes sehr zuvorkommend bedient, was nichts mit den falschen Zimmern zu tun hatte, denn das wussten ja nur die Mitarbeiter an der Rezeption. Auch im Restaurant gab man sich viel Mühe immer einen Patz für uns alle zu finden. Ein mal wollten wir wieder gehen, weil es so voll war, doch mal wollte uns nicht gehen lassen und hat uns einen Platz organisiert. Sicherlich ist das Haus in die Jahre gekommen, trotz allem ist es noch sehr sauber und der Service zuvorkommend. Am Abflugtag konnten wir in ein anderes Stockwerk in ein Apartment umziehen, da wir erst um 19 Uhr abgeholt wurden und so noch einen schönen Tag am Pool hatten. Es befanden sich sehr viele Skandinavier und Holländer im Hotel, aber natürlich auch einige deutsche. Wir kommen gerne wieder und sind durchaus zufrieden in diesem Jahr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:39