- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zum 12. Mal in Folge waren wir im Iberostar Royal Cristina. Wir hatten als große Familie (5 Erwachsene, 1 Kind) zwei Apartments (in einer Buchung) bereits Anfang November, wie immer zur Poolseite, gebucht. Als wir gegen 9 Uhr im Hotel ankamen, heiß es, dass es ein kleines Problem geben würde. Sie hätte keine Zimmer zur Poolseite frei, sondern nur zum Parkplatz, was uns zunächst verärgert hat, weil wir ja frühzeitig gebucht hatten und zudem auch zu viel gezahlt haben, weil die Poolseite ja mehr kostet als die Landseite. Da es sich um einen Fehler des Hotels handelte, bot man uns Vergünstigungen an, die wir gerne angenommen haben. Im Nachhinein gesehen, ist die Seite zur Straße sogar noch besser als die zum Pool, weil dort nur abends die Sonne hinkommt, was sehr gut ist bei den hohen Temperaturen im Sommer. Wir wurden während des gesamten Aufenthaltes sehr zuvorkommend bedient, was nichts mit den falschen Zimmern zu tun hatte, denn das wussten ja nur die Mitarbeiter an der Rezeption. Auch im Restaurant gab man sich viel Mühe immer einen Patz für uns alle zu finden. Ein mal wollten wir wieder gehen, weil es so voll war, doch mal wollte uns nicht gehen lassen und hat uns einen Platz organisiert. Sicherlich ist das Haus in die Jahre gekommen, trotz allem ist es noch sehr sauber und der Service zuvorkommend. Am Abflugtag konnten wir in ein anderes Stockwerk in ein Apartment umziehen, da wir erst um 19 Uhr abgeholt wurden und so noch einen schönen Tag am Pool hatten. Es befanden sich sehr viele Skandinavier und Holländer im Hotel, aber natürlich auch einige deutsche. Wir kommen gerne wieder und sind durchaus zufrieden in diesem Jahr.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 39 |