- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Hotelanlage ist schön angelegt, sehr sauber und weitläufig. Es gibt genug Personal, was sehr fleißig ist und den Müll der Gäste zeitnah beseitigt. Die Auswahl an essen ist reichlich und für jeden etwas dabei. Es schmeckt sehr gut. Die gebuchte Junior Suite ist groß und hell, könnte aber eine Renovierung gebrauchen. Die Fußböden sind nicht mehr zeitgemäß. Aber das schlimmste ist die unerträgliche Lautstärke in der Junior Suite, da sie direkt über der Bar/ der Terrasse liegt. Sie hören das Entertainment und den Lärm, der auf der Terrasse sich lautstark unterhaltend, trinkenden Gäste bis spät nach Mitternacht. Vor Mitternacht können sie hier nicht schlafen und sie werden früh geweckt werden, um 6:00 Uhr am Morgen, da das Personal dann beginnt, die Terrasse zu säubern. Es werden laut Möbel hin und hergeschoben. Das Zimmer ist ein absolutes No- Go, wenn sie sich einen erholsamen Schlaf im Urlaub wünschen! Auch wenn sie mit Kindern reisen, werden die Kinder nicht schlafen können. Das Personal an der Rezeption kennt die Probleme mit der Lage der Juniorsuiten, die eigentlich unvermietbar sind, direkt über der Bar! Very nice Garden. Staff is very politely & friendly. The qualitiy of the Meals is very good tasting. The juniorsuite needs a small renovation, especially the flooring, isn’t Contemporary anymore. The Junioursuite in the First floor is directly above the bar/terrace, where you can her the evening Entertainment and the guests talking, trinking Outside. Very loud, noisy. Can‘t Fall asleep befor midnight & Wake up early in the Morning, because staff is cleaning the bar/terracce 6 o‘clock am. It‘s unacceptable ! Not My understanding of relaxing holidays and waste of Time. Do Not rent the Junior Suite, especially When you‘re travelling as a Family! Changing the room is Not easy, when the Hotel is overcrowed. Rezeption Personal knows the Situation of Junior Suite.
Sehr laut, Lärm. Sehr schlechter Schlaf. Junior Suite direkt über bar/ Terrasse. Wir haben nach Rücksprach gegen Erstattung der Differenz ein normales Familienzimmer bekommen, weit weg von der terrasse/ bar. Jetzt können wir hoffentlich auch früher zu Bett und später aufstehen. Personal sehr hilfsbereit. Ersparen sie sich schlaflose Nächte und buchen sie keine juniorsuite, besser gleich da familienzimmer. We got another Room, a Normal Family Room, far away from bar/ terrace. Staff at reception are very kind and politely. We also got the Difference between Juniorsuite & Family Room in cash back. Everything Fine. There is what Service Stands for.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | KaraSa |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre anschließende Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Schönheit und Sauberkeit unserer weitläufigen Anlage schätzen. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte bezüglich des engagierten und freundlichen Personals sowie des abwechslungsreichen Buffets. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns am Herzen, insbesondere wenn es um Ruhe und Erholung geht. Ihre Anmerkungen bezüglich der Junior Suites leiten wir selbstverständlich an die zuständige Abteilung weiter und entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten. Abschließend möchten wir uns nochmals für Ihr Feedback bedanken und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Founty Beach