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Yvonne(51-55)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
Geräumige und gepflegte Unterkunft, jedoch unruhiges Restaurantambiente.
5 / 6

Super renoviert, sehr sauber und gepflegt. Für Familien geeignet, für ruheliebende Paare eher nicht, vor allem bei den Mahlzeiten sehr laut und wuselig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr geräumiges Zimmer, gute Betten.Alles neu. Sehr gute reinigungsleistung.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Keine gesonderten Speisebereiche für Eltern mit Kindern. Sehr unruhige laute Atmosphäre. Sehr sauberes Buffet mit viel Auswahl


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Bemüht und hilfsbereit. Beim Check in leider schlechte Einweisung in schlechtem deutsch, daher unverständlich.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa Gaviotas Park

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