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Paul (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 4 Wochen • Strand
Hotel nur für Familien! Für Paare/Singles nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, schöne Zimmer, Personal sehr nett und hilfsbereit und immer freundlich. Im Essbereich müsste drauf geachtet werden, dass Kinder ohne Eltern sich nicht selbst bedienen (Speisen mit den Händen auf die Teller laden) was wir sehr oft gesehen haben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Betten sind sehr gut und auch breit.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war sehr gut. Im Speisesaal seeeehr laut.


    Service
  • Eher gut
  • Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles ok


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Paul, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren Besuch in unserem komfortablen Familienhotel auf Fuerteventura und für Ihre anschließende Bewertung. Durch unseren täglichen Einsatz für unsere Gäste wollen wir einen Ort schaffen, an dem sich jeder unserer Urlauber willkommen und wohl fühlt. Dies ist jedoch nur möglich, wenn wir mit unseren Hotelgästen eine Rücksprache halten. Einerseits freuen wir uns, dass Sie mit unseren Zimmern zufrieden waren, unser gastronomisches Angebot genießen konnten und unsere freundlichen Mitarbeiter positiv erwähnen. Tatsächlich arbeiten wir mit einem professionellen Team, das sein Bestes gibt, damit unsere Gäste einen schönen Urlaub bei uns erleben. Andererseits bedauern wir, dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht in allen Aspekten getroffen hat. Ihre konstruktiven Anmerkungen, die für uns sehr wichtig sind, leiten wir an die zuständige Abteilung zur Auswertung weiter. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Kommentar. Bei Ihrer nächsten Reservierung steht Ihnen gerne unser hilfsbereites Team vom Contact Center mit allen unseren Informationen zur Verfügung, um das für Sie passende Iberostar Hotel unter unseren mehr als 110 weltweiten Hotels zu finden und Sie dort zukünftig begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park