- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die hohe Weiterempfehlung kann man absolut nicht nachvollziehen. Auch die Aussage, nur für Familien mit Kindern geeignet - absolut nicht nachvollziehbar. Ich, selbst Mama und Erzieherin...sicher schon durch die Arbeit viel gewöhnt, aber die Lautstärke im "Restaurant" ist eine absolute Zumutung. So laut, dass man seeeeehr weit entfernt von einem entspannten Essen mit der Familie ist. Ausweichen in den Ausbereich? Fehlanzeige! Draußen kann man nicht essen, es sei denn man "klaut" sich drin Besteck und Co. von den Tischen und setzt sich draußen, an die noch vom Abend klebrigen Bartische. Wirklich, wenn man Niveau, Entspannung usw im Urlaub sucht - dann NICHT dieses Hotel
Alt, teilweise kaputt... überhaupt nicht gemütlich und einladend... Bett war allerdings okay... Kaputte Duscharmatur...überhaupt nur Badewanne, in der die Duschabtrennung so ungünstig ist, dass man das Kleinkind nur sehr schwer und umständlich allein duschen kann
Ich kann wirklich, wirklich, wirklich die überaus vielen guten bis sehr guten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen... Man kann sicher alles essen und wird auch satt... das war es auch schon... Es wird sicherlich viele Kleinigkeiten angeboten, aber die Hauptessen waren einfach nur absoluter Durchschnitt... Bis auf die Themenabenden wiederholten sich die angebotenen Speisen sehr sehr schnell und oft... das Rindfleisch beim LiveCooking wird tot gebraten... das größte Trauerspiel war das Kinderbuffet... jeden...wirklich jeden Abend... Pommes, Kartoffelbrei, Würstchen, Pattys und abwechselnd pure Bohnen, purer Mais, pure Erbsen oder pure Möhren...
Das Personal war stets freundlich und bemüht... man bekommt allerdings sehr schnell den Eindruck, dass es einfach viel zu wenig Personal für die Bereiche gibt... Im allgemeinen hat man sehr schnell den Eindruck, dass von der Führung des Hotels eher alles dem Zufall überlassen wird... Es erfolgen keinerlei Kontrollen...Falls doch scheint es, dass alle Mängel übersehen werden... Es gibt am Poolbereich zB. nur eine ältere Frau, die diesen in Schuss halten soll. Dies ist bei der Größe der Polllandschaft unmöglich zu schaffen. So passiert es eben, dass 4 Tage in Folge der Colafleck auf dem Boden und Tischen klebt...
Fahrt zum Hotel dauert gute anderthalb Stunden... wussten wir aber vorher und war in dem sauberen und modernen Reisebus gut auszuhalten... Rund um das Hotel eher tote Hose. Fußläufig ein kleiner "Shopping" Platz, die meisten Geschäfte sind aber verwaist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miss |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Mai in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass wir Ihren Vorstellungen nicht gerecht wurden. Unsere höchste Priorität ist es, unseren Gästen ein angenehmes und entspannendes Erlebnis zu bieten und wir setzen uns stets dafür ein, den gewünschten Komfort in allen Bereichen zu gewährleisten, selbstverständlich unter Einhaltung unserer strikten Hygiene- und Reinigungsprotokolle im gesamten Hotel. Auch in Bezug auf unsere Küche arbeiten wir ausschließlich mit professionellen Köchen zusammen und legen großen Wert auf die Qualität und Vielfalt unseres Angebots. Wir bedauern sehr, dass dies nicht der Eindruck war, den Sie erhalten haben, und möchten uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre konstruktiven Anmerkungen werden sorgfältig geprüft und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Abschließend freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals positiv hervorgehoben haben und bedanken uns nochmals für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, Sie von der Qualität unserer Hotelkette zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park