Iberostar Waves Gaviotas Park

Lieber Detlef, wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke über unser speziell für Kinder konzipiertes 4-Sterne-Hotel Iberostar Playa Gaviotas Park mitzuteilen, das direkt am Meeresufer liegt. Es erfüllt uns mit großem Stolz, dass Sie uns bereits seit 7 Jahren in unserem Hotel besuchen kommen. Sicherlich ist Ihnen als unserem Gast bekannt, dass das Wohlbefinden unserer Hotelgäste die höchste Priorität für uns hat und der hervorragende Gästeservice eines der wichtigsten Merkmale von Iberostar ist. Die absolute Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft werden häufig von unseren Hotelgästen lobend bewertet, deshalb freuen wir uns sehr über Ihren Kommentar hierzu. Detlef, andererseits stimmt uns traurig zu lesen, dass Ihr diesjähriger Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Ihre Bemerkung zu unserer Gastronomie werden wir natürlich zur Auswertung weiterleiten und möchten Ihnen auch versichern, dass wir stets unser Bestes geben, um unser Personal in den meistgesprochenen Sprachen zu schulen bzw. Personal mit Fremdsprachenkenntnissen einzustellen. Wir danken Ihnen nochmals recht herzlich für Ihren Besuch und würden uns natürlich freuen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und viel Gesundheit für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park