Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel für Kleinkinder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Grundsätzlich schönes Hotel, herauszuheben ist das motivierte Personal (vor allem die Kinder Animation), Restaurant-Atmosphäre nicht ganz so toll.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben ein Upgrade in die Suite in die 6. Etage gekauft (6115), das gebuchte Zimmer hatte einen kleineren Balkon (2. Etage), der mangels Abtrennung mit dem Nachbarzimmer geteilt werden müsste (für uns nicht akzeptabel) - generell sind die Zimmer zwar ok für den Preis, aber alle haben (soweit ich weiss) leider Badewannen, ist etwas umständlich durch die große feste Wannenabtrennung die kleinen Kinder halbwegs sicher zu duschen. Wir haben die Schlaf-Couch genommen - sagen wir mal so: es geht definitiv bequemer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Küche & der Service ist wirklich bemüht, aber die Atmosphäre ist katastrophal, es ist einfach IMMER laut wie in einer Kantine zur Mittagszeit, dauernd gibt es Schlangen vor den einzelnen Stationen, der Buffetbereich ist zu klein für die Anzahl der Gäste, die Anordnung der Speisen ist wirklich unlogisch...


    Service
  • Sehr gut
  • Rundum alle motiviert, besonders die Animateure für die Kinder, sehr toll!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schön - Strandnah & 30 Minuten Fußweg in die "Stadt" - Tip: Bevor man seine schwere Strandtasche den langen weg hoch zum Hotel schleppt, einfach einen der unten an der Promenade stehenden E-Roller nehmen...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zunächst mal positiv: Die Pools sind schön, die Kinderanimation ist wirklich klasse, innen gibt es ein paar kleinere Räume für Kinder mit Spielzeug - aber für ein Kinder-Resort ist da wirklich zu wenig. Kein Spielplatz (nur aussen am Hotel mitten in der Sonne mit schwarzen Platten), keine Rutschen, die Spielautomaten sind teilweise defekt (an einem abend waren 5 von 7 Spielautomaten defekt), für unsere Kids ok (3 & 5 Jahre alt), aber für ältere wohl definitiv zu langweilig..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, für Ihre Bewertung über Ihren Urlaub in unserem Hotel bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen. Ihrer konstruktiven Anregung sehen wir sowohl dankend als auch motiviert entgegen, denn uns ist bewusst, dass wir unsere Leistungen täglich verbessern möchten, um uns den Wünschen unserer Gäste noch weiter nähern zu können. Auch ist es dennoch schön zu wissen, dass Sie und Ihre Familie aufgrund unserer Bemühungen eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns oder in einem anderen unserer weltweiten Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park