Iberostar Waves Gaviotas Park

Super Familienhotel mit sehr gutem Service. Wenn das Hotel bezahlbar bleibt, kommen wir gerne wieder.

Wohnliche und gemütliche Zimmer. 2 Waschbecken, eins in Kindergröße. Ebenerdige Dusche, leider ohne Türe wodurch das Bad teilweise etwas überschwemmt wird. Für 4 Personen ist eher wenig Stauraum vorhanden. Eine Kommode, z.B. unter dem Fernseher im Wohnraum wäre eine gute Ergänzung.

Das Ambiente im erneuerten Buffetrestaurant hat sich zu 100 % verbessert! Vorher war es sehr verbaut und eng. Nun ist es offen, in die Länge gezogen und hat ein einladendes Ambiente. Sehr schön! Das Essen war schmackhaft, besonders am 1. Weihnachtstag. Mittags haben uns die Snacks bzw. Salate an der Poolbar vollkommen gereicht. Samstags wurde dort gegrillt. Das All In Angebot an der Bar ist bis 24 Uhr begrenzt. Anschließend gibt es aber noch die Möglichkeit Bier oder Softgetränke gegenüber der Rezeption zu zapfen. Das gesamte Servicepersonal muss besonders positiv in Punkto Freundlichkeit, Kundenservice und Professionalität erwähnt werden! Sie sind das Gesicht des Hotels und machen einen großartigen Job!

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Der Umgang des Personals mit den Gästen war stets aufmerksam, zugewandt und professionell. Selbst als eine Dame (Gast) sich sehr auffällig verhielt, agierte Jorge (aus Kuba) höchst professionell, wie aus dem Lehrbuch und blieb weiterhin sehr respektvoll.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sonstiges

Das Hotel hat eine neue Spielehalle, die wirklich Laune macht. Das Konzept ist mit den Spielehallen aus den Centerparks zu vergleichen. Ärgerlich war, dass die Kids- unbeaufsichtigt von den Eltern viel Quatsch darin gemacht haben, so dass die Spiele häufig nicht alle nutzbar waren. Die beiden Wurfspiele machen Spaß, vertragen sich aber meiner Meinung nach nicht in einem Raum, da die Kids die Bälle austauschen und die Maschinen nicht mehr richtig funktionieren können. Meiner Meinung nach muss das Hotel für diesen Raum Nutzungsregeln aufstellen. Ein Kind hat beim Wurfspiel tief in das Gerät hineingepackt, um Bälle herauszuholen und sich dabei die Finger eingeklemmt. Die Eltern standen daneben und waren sich der Gefahr nicht bewusst. Hier sollte sich das Hotel durch Regeln selbst absichern.

Wassertemperatur

• kalt

Der Hüpfberg in der Mitte des Pools ist richtig klasse und lässt bei den Kids keine Langeweile aufkommen. Es gibt deutlich mehr Liegen und Sonnenschirme als im letzten Jahr. Zu keiner Zeit gab es den bekannten Kampf um die Liegen. Wie es in den Sommerferien aussieht, weiß ich natürlich nicht.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Das Hotel hat einen super schönen Strandabschnitt vor dem Haus. Auf dem Weg dorthin befindet sich ein Spielplatz. Hoch geht es bergauf. Für Menschen mit normaler Kondition ist dies kein Problem. Bei eingeschränkter Mobilität (ich saß überwiegend im Rollstuhl), braucht es eine Unterstützung mit starken Armen.