Iberostar Waves Málaga Playa

Sehr geehrte Heike, herzlichen Dank für die Wahl unseres Hotels und Ihre anschließende Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihren Vorstellungen nicht vollständig gerecht wurden und bitten, eventuell entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Unser oberstes Ziel ist es, die volle Kundenzufriedenheit zu erreichen. Daher versuchen wir stets einen exzellenten Service sowie eine angenehme Atmosphäre in allen unseren Bereichen zu gewährleisten und geben immer unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Komfort und das perfekte Urlaubserlebnis bieten. Selbstverständlich leiten wir Ihre persönlichen Beobachtungen und konstruktiven Anmerkungen an die zuständige Abteilung zur Auswertung weiter, denn nur durch den Dialog mit unseren Gästen können wir feststellen, wo wir uns weiterhin verbessern können, um unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten. Bitte zögern Sie auch nicht vor Buchung unsere Webseite zu besuchen, auf der Sie alle Informationen über uns, unsere Ausstattung, unsere Angeboten und auch Details zur Umgebung, wie der öffentliche Strand, transparent aufgelistet vorfinden, damit einem perfekten Urlaub nichts mehr im Wege steht. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, dass Iberostar weiterhin eine Option für Ihren Urlaub darstellt. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Málaga Playa