Iberostar Waves Mehari Djerba

Star Prestige Terasse wenig Schirme, nur zwei funktionstüchtige Betten. Schlechtes Essen, Rauchverbot, Stammgäste erleben das Paradise, neugäste werden von hinten bis vorne verarscht. Reklamationen werden nicht behoben und ihr lieben Stammgäste ihr seit Objektblind. Ihr sollten hin und wieder mal andere Hotels besuchen. Für uns ist dieses Hotel Geschichte.

Die Zimmer sind sehr klein. Im Badezimmer gibt es keine Ablagemöglichkeit. ACHTUNG! Star Prestige Gäste passt auf .. ihr werdet betrogen... euch wird ein stink normales Zimmer angedreht obwohl ihr Star Prestige bezahlt habt. Ihr könnt euch daran orientieren im Aufzug steht genau welches Zimmer zu Star Prestige gehört. Der Unterschied besteht im Ausblick, neu renoviertes Bad, Kosmetikspiegel, Kaffeemaschine, Star Prestige Handtücher, Bademäntel. katastrophal ist es die neu erbaute Freilichtdisco in unmittelbarer Nähe die man bis 4.30 morgens lautstark hört.

Der eine Stern ist nur für das Nachspeisebuffet. In den ganzen 14 Tagen gab es Null an Auswahl. Immer wieder die gleichen Speisen, sehr Fad, Fleisch kann man gegen die Wand hauen usw. Lichtblick war der Tag der Bewertung, viel Auswahl, Gerichte sehr lecker und mit Mühe angerichtet und alles schmeckte am Tag der Bewertung super. Das war allerdings nur ein Tag in 14 Tagen. Zu den hygienischen Zuständen ( Fotos folgen ) kommen wir jetzt. Teller dreckig, schimmeliges Toast, plastik im Pudding, Snack Poolbar: In den Ablagen wo das Gebäck angerichtet wird viele Ameisen, die Scheiben stehen vor Dreck. Stühle, Tische, Boden stehen vor Dreck, es wird einfach nicht sauber gemacht. Getränke kommen aus dem Getränkespender. Auf der Terasse draußen am Restaurant ist absolutes Rauchverbot, was man nicht verstehen kann, weil die Nichtraucher genug Platz im Innenbereich haben. Übrigens war uns in den ganzen 14 Tagen nicht einmal möglich draußen zu speisen, da die Kellner die Tische für ihre Stammgäste mit Flaschen und vollen Gläsern zu reservieren. Das betrifft alle Tische im Außenbereich, viele im Innenbereich und sogar an der Lobbybar. Alle bedtuhlten Terassen im Außenbereich ist für die Anzahl der Gäste zu klein.

so einen schlimmen Service haben wir noch nie erlebt. Wir saßen in der Lobbybar regelmäßig mit leeren Gläsern, man wird noch nicht mal beachtet es sei denn man gibt sehr viel Trinkgelt ( um die 20 Euro ) oder ist ein Stammgast. Stammgäste haben in diesem Hotel Priorität, sie werden wie Könige behandelt und so verhalten sie sich auch. Am Pool besteht das gleich Problem.

In der Umgebung gibt es nichts außer viel Müll.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jetzt kommen wir zur Animation, die bis auf einen eine gute Leistung erbracht haben. Was uns sehr gut gefallen hat sind die Musikeinlagen am Abend an der Lobbybar. Es gibt einen Animteur, den sollte man nicht auf Erwachsene los lassen sondern zu der Kinderanimation bringen. Er kann nicht Kommunizieren, von Ihm kommt immer nur "hihi" "aber hallo" und lachen wie Kermit der Frosch. Er ist sehr arrogant und möchte immer herausstechen und besser wie die anderen sein. Wenn man das den ganzen Tag hört fühlt man sich veräppelt. Am Bewertungstag kamen wie wir die Bewertungszettel ausgefüllt haben jeweils drei Animateure die unseren Zettel kontrollieren wollten, ob wir ihnen die volle Punktzahl gegeben haben. Auch hier gebe ich einen Tipp die Bewertungszettel eigenständig in die Kiste einzuwerfen, da uns zu Ohren gekommen ist, dass entgegen genommene Zettel nur mit guten Bewertungen in die Kiste kommen. Den ganzen Bewertungstag wurden wir permanent drauf hingewiesen gute Bewertungen abzugeben, selbst der Service war an diesem Tag perfekt.