Iberostar Waves Paraiso del Mar

Wir waren davor schon 2 x in diesem Hotel und haben es wieder gebucht wegen dem schönen großen Pool. Allerdings hat man sich jetzt plötzlich gedacht, man müßte für Prestigegäste eine Poolbar opfern. Da der Pool aber für alle zugänglich ist und nicht abgetrennt werden kann, man natürlich auch die dortige Toilette weiterhin benutzen darf, bekommt man nun an dieser Poolbar keine Getränke mehr. Nicht mal Cola oder Wasser! Das ist eine absolute Frechheit, da die nächste Poolbar, oder überhaupt die Möglichkeit für etwas zu trinken einen Marsch durch den ganzen Pool oder die Anlage bedeutet!

Die Klimaanlagen sind laut und laufen auf höchster Stufe die ganze Nacht, da man sie nicht regulieren kann. Das Problem wurde auch nach mehrfacher Beanstandung nicht behoben!

Bester Service

• Nirgends

Probleme wurden ignoriert, auch nach mehrmaliger Beschwerde wegen der Poolbar, dass dort nur noch members only Getränke erhalten wurden nicht abgestellt! Normale Getränke und vor allem Wasser müssen jedem Gast zugänglich sein!