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Nicole (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
kleine Zimmer, wenig Liegen usw.
2,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer sind sehr klein, zu dritt keinen Platz mit 3 Koffer. Rezeption war sehr unfreundlich. Das komplette restliche Frühstück wird punkt halb 11 in die Biotonne geworfen. Das hat uns sehr entsetzt, gäbe es sicher andere Möglichkeiten der Verwertung. Der Strandabschnitt ist sehr schmal. Am Pool nicht ausreichen Liegen für die Gäste vorhanden, man muss um 8 Uhr sich Liegen reservieren, sonst bekommt man keine mehr.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr sehr klein, nicht das versprochene Zimmer bekommen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hatten zum Glück nur Frühstück, die Teller usw. waren leider oft verschmutzt. Preise bei Food Truck usw. sind sehr hoch vor Pommes, Tacos, Tortillas und Crepes! Abendessen soll sich laut anderen Gästen immer wiederholen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel mit dem Leihwagen 45 Minuten Haben da wir mit dem Hotel nicht zufrieden waren, sehr viel Zeit außerhalb verbracht, sind die ganze Insel abgefahren und waren an anderen Strandabschnitten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Iberostar Waves Playa de Muro zu teilen. Wir schätzen jede Rückmeldung, da sie uns wichtige Einblicke in die Erfahrungen unserer Gäste gibt. Sauberkeit und Hygiene haben in allen Bereichen unseres Hotels, von den Zimmern bis zu den Restaurants, oberste Priorität. Unser Team befolgt sehr strenge und detaillierte Protokolle, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards jederzeit eingehalten werden und sich unsere Gäste in einer tadellosen Umgebung wohlfühlen können. Unsere Leidenschaft für die Gastronomie ist einer der Grundpfeiler von Iberostar. Unsere Küchenchefs und ihre Teams arbeiten täglich mit frischen, hochwertigen Zutaten, um eine vielfältige und reichhaltige Auswahl zu kreieren, die den unterschiedlichen Geschmäckern unserer internationalen Gäste gerecht wird. Gleichzeitig ist unser Engagement für Nachhaltigkeit im Rahmen unserer Initiative „Wave of Change“ von zentraler Bedeutung. Dies beinhaltet eine sorgfältige Planung, um Lebensmittelabfälle auf ein absolutes Minimum zu reduzieren, während wir höchste Qualität gewährleisten. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmerkategorien mit detaillierten Beschreibungen auf unserer Website aufgeführt sind, um unseren Gästen eine transparente und fundierte Entscheidung bei der Buchung zu ermöglichen. Wir nehmen Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis und schätzen Ihre Offenheit. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa de Muro