Iberostar Waves Playa de Muro

Das Hotel liegt direkt am schönen Strand von Playa de Muro. Das Hotel eignet sich besonders für Familien mit Kleinkindern, da dass Publikum hier auch zu 90% aus solchen besteht. Für uns als Paar eher ungünstig, jedoch wollten wir unbedingt an den Strand Playa de Muro, da dieser zu den schönsten Mallorcas zählt (was auch zu 100% bestätigt werden kann) und deswegen haben wir dieses Hotel gewählt. Das Wasser ist glasklar und man kann ziemlich weit ins Meer hinein spazieren. Hier und da sind manches Mal Steine, aber die sieht man von der Wasseroberfläche aus. Die Liegen+Sonnenschirme am Strand sind zu bezahlen und kosten €13,75/Tag (hier sind 2 Liegen, Sonnenschirm und ein kleiner Safe, der am Sonnenschirm befestigt ist inkludiert - man könnte auch nur die 2 Liegen + Sonnenschirm kaufen, dann bezahlt man 1€ weniger, also €12,75). Hier wäre natürlich toll, wenn diese Liegen + Schirme zum Hotel dazu gehören würden und im Preis inkludiert wären. Man ergattert am Strand immer sehr leicht Liegen. Der Strand ist wirklich sehr sauber. Hier gibt es natürlich auch die typischen "Sonnenbrillen-Verkäufer" und Verkäufer die einem eine Massage verkaufen oder anbieten wollen, aber mit einem "Nein danke" sind sie dann meist auch gleich wieder weg. Nur wird man ca. 20x/Tag von diesen "Verkäufern" angesprochen. Am Strand sind auch sehr viele Menschen, da dies auch ein öffentlicher Strand ist. Am Pool sind die Dinge ähnlich, zu viele Leute, zu wenig Liegen. Der Pool ist durch die Kleinkinder mit deren Eltern einfach nur überrannt. Viele reservieren sich schon in der Früh ihre Liege, was ich als ein absolutes NO GO sehe. Ab ca. 10 Uhr gibt es zwar "Bademeister", welche regelmäßig zwischen den Liegen durchgehen und jene Liegen die nur mit Handtücher besetzt sind, werden vom "Bademeister" mit einem Zettel versehen, auf dem steht dass die Liege nur mehr für 2h zur Verfügung steht, nach diesen 2h geht der "Bademeister" nochmals durch, und sammelt die Handtücher auf denen er seinen Zettel vorab abgelegt hat (bei den Liegen wo die Gäste noch immer nicht auf der Liege sind) ein, der Zettel bleibt liegen um die Gäste zu informieren, was mit den Handtüchern passiert ist. Leider jammern dann viele den "Bademeister" voll, sodass sie dann eh wieder die Liege bekommen. Hier sollte etwas härter durchgegriffen werden. Am Pool ist es entweder ganz bald in der Früh angenehm oder in der Mittagszeit, wenn die Familien mit den Kindern essen sind. Aber wenn man vorher schon keine Liege hat, ist es auch über die Mittagszeit schwierig eine solche zu ergattern, da die Menschen ihre Badesachen dort verstreut liegen lassen. Die Handtücher können ab 12 Uhr beim Towel Point gewechselt werden. Frische Handtücher bekommt man schon ab 10 Uhr. Vor dem Hotel gibt es eine Einkaufsmeile mit zahlreichen Restaurants, Shoppingmöglichkeiten, Cafés, Souvenirgeschäfte. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle. Hier halten die Linienbusse, mit denen man um €1,55 pro Person nach Alcudía (ca. 20min. Fahrzeit), nach Can Picafort (hier gibt es nochmals viiiiel mehr Shopping Möglichkeiten als in Playa de Muro), Formentor, Palma etc. fahren kann. Man könnte auch am Strand entlang nach Alcudía bzw. nach Can Picafort gehen, jedoch geht man bsp. nach Can Picafort ca. 2,5h (eine Richtung!!). Das Hotel selbst ist sehr sauber, ebenso die Zimmer (wir hatten ein DZ Club Terrace - hier war der Balkon 3x so groß wie bei üblichen DZ). Das einzige Manko was mir persönlich beim Zimmer nicht gefallen hat war, dass das Badezimmer nicht extra war, sondern im Zimmer inkludiert. Dusche + WC waren zwar getrennt, allerdings nur durch Milchglas-Türen vom übrigen Zimmer getrennt. Die Waschbecken + Spiegel waren direkt im Zimmer in einer Nische (in dieser Nische waren auch Dusche+WC), bevor man zum Bett kommt. Außerdem war das WC ziemlich klein, sodass man sich erstens nicht um die eigene Achse drehen konnte bzw. Menschen mit längeren Beinen stehen beim Sitzen doch glatt bei der Tür an oder müssen diese sogar offen lassen. Hier würde ich eine andere Lösung bzw. das Badezimmer vom Zimmer getrennt besser finden. Ebenso finde ich, dass der Safe im Zimmer zum Preis dazu gehören sollte und nicht auch noch Gebühren verlangt werden sollen. Man muss zuerst eine Kaution von 5€ bezahlen um den Schlüssel für den Safe zu bekommen (der wird nur zur Aktivierung benötigt und verbleibt dann im Safe, den Safe kann man dann wie üblich mit einem selbst gewählten Code öffnen und schließen. Der Safe kostet €3/Tag. Das Personal im ganzen Hotel ist sehr nett, hilfsbereit und stetig gut gelaunt und fröhlich. Leider ist es im Restaurant zu den Mahlzeiten auch fast unausstehlich, da der Lärmpegel einfach extrem hoch ist. Hier ist es besser sich entweder auf die Terrasse zu setzen oder erst um 21 Uhr essen zu gehen. Außerdem kann es auch vorkommen, dass Animateure (als Clowns verkleidet) während dem Abendessen durchs Restaurant düsen und die Kleinkinder bespaßen. Das muss meiner Meinung nach auch nicht unbedingt beim Abendessen sein. Ich würde auch hier einen eigenen "adults-only" Bereich bevorzugen, genauso wie am Pool, um einfach dem Lärm auch entgehen zu können oder die Möglichkeit dazu zu haben. Natürlich ist der Playa de Muro als Familienparadies bekannt, jedoch wäre es trotzdem toll, wenn es hier auch ein "adults-only" Hotel geben würde oder zumindest Bereiche, die nur Erwachsene ab 18 Jahren benutzen dürfen. Leider ist es im Restaurant auch öfters vorgekommen, dass die Teller sowie das Besteck verschmutzt waren. Animation bzw. Entertainment wird sehr viel geboten, wir haben aber kein einziges Mal das Angebot genutzt oder die Shows angesehen, da wir auch mal Ruhe haben wollten. Wir machten dann noch 2 Ausflüge mit TUI, der eine ein Halbtagesausflug zum Cap Formentor ist sehr zu empfehlen, der zweite - die Inselrundfahrt durch das Tramuntana Gebirge mit Bus, Bahn und Boot würde ich kein zweites Mal mehr machen, der Ausflug dauert ca. 9h, und man hat hier sehr wenig Zeit die Sehenswürdigkeiten, welche beim Ausflug angefahren werden zu bestaunen, selbst fast keine Zeit sich noch Dinge anzusehen, es ist kein Mittagessen im Preis inkludiert und die Bahn- und Bootfahrt dauert einfach zu lange bzw. gibt es hier nicht wirklich etwas zu sehen. Am Abreisetag besteht die Möglichkeit (wenn man erst spätabends abgeholt wird) sich zu Duschen. Hier muss man dies einfach an der Rezeption melden, dann bekommt man ein Zeitfenster bsp. 17-17:30 Uhr, in der man die Karte für den Duschraum bekommt und sich noch frisch machen kann. Dieser Duschraum ist leider sehr gut versteckt, sodass wir mal 15 Min. gebraucht haben, diesen mal zu finden (nach nochmals 3x Rückfrage beim Personal). Der Duschraum befindet sich, wenn man an der Rezeption steht zu linker Hand, durch die Glastüren durch, die Stiege hinunter (dort wo die ganzen Zimmer sich befinden) und dann im UG ungefähr in der Mitte auf der linken Seite. Nichtsdestotrotz würde ich das Hotel weiter empfehlen, da es wirklich eine super Lage hat, sehr sauber ist, das Personal sehr nett, einen tollen Strand, Pool etc. hat. Man muss sich ja nicht die ganze Zeit im Hotel oder am Pool aufhalten, denn Mallorca bietet wirklich zahlreiche Möglichkeiten.

Das Zimmer "DZ Club Terrace" war sehr groß, der Balkon war ca. 3x so groß wie in den "normalen" DZ - wir hatten sogar seitlichen Meerblick. Das einzige Manko was mir persönlich beim Zimmer nicht gefallen hat war, dass das Badezimmer nicht extra war, sondern im Zimmer inkludiert. Dusche + WC waren zwar getrennt, allerdings nur durch Milchglas-Türen vom übrigen Zimmer getrennt. Die Waschbecken + Spiegel waren direkt im Zimmer in einer Nische (in dieser Nische waren auch Dusche+WC), bevor man zum Bett kommt. Außerdem war das WC ziemlich klein, sodass man sich erstens nicht um die eigene Achse drehen konnte bzw. Menschen mit längeren Beinen stehen beim Sitzen doch glatt bei der Tür an oder müssen diese sogar offen lassen. Hier würde ich eine andere Lösung bzw. das Badezimmer vom Zimmer getrennt besser finden. Ebenso finde ich, dass der Safe im Zimmer zum Preis dazu gehören sollte und nicht auch noch Gebühren verlangt werden sollen. Man muss zuerst eine Kaution von 5€ bezahlen um den Schlüssel für den Safe zu bekommen (der wird nur zur Aktivierung benötigt und verbleibt dann im Safe, den Safe kann man dann wie üblich mit einem selbst gewählten Code öffnen und schließen. Der Safe kostet €3/Tag. Der Fernseher ist mit den üblichen deutschen Fernsehsender ausgestattet. Das Doppelbett war leider ein klappbares Bett, und immer wenn sich der Partner umgedreht hat, hat das ganze Bett und man selbst auch gewackelt. Das war nicht sonderlich angenehm. Normale Betten wären hier echt nicht zuviel verlangt, vor allem für den Preis, welchen man für den Urlaub bezahlt.

Zu Essen gab es die typischen Speisen die es in Urlauber-Hotels gibt. Für Gäste, die eher vegetarisch essen wollen und auch keine Fisch mögen ist es jedoch etwas schwierig sich abwechslungsreich zu ernähren. Es gibt verschiedene Themenabende und das Personal ist auch hier sehr bemüht. Leider war es oft der Fall dass die "frisch gewaschenen" Teller noch verschmutzt waren, oder so heiß waren, dass man sie kaum in den Händen halten konnte. Auch das Besteck war manches Mal schon verschmutzt. Der Lärmpegel im Restaurant ist extrem, also viel zu laut und das Abendessen ist hier nicht angenehm. Besser man setzt sich auf die Terrasse oder geht erst ab 21 Uhr essen.

Das Personal ist sehr freundlich, nett, hilfsbereit und stetig gut gelaunt. Viele sprechen auch Deutsch, ansonsten können aller perfekt Englisch. Das Personal ist auch bemüht am Anreisetag, wenn das Zimmer noch nicht fertig ist, sich bei den Gästen telefonisch zu melden, sobald man das Zimmer beziehen kann. Leider hat dies bei uns auch nicht funktioniert und wir mussten dann 2x nachfragen, bis es endlich soweit war. Nach einer langen Anreise (sind um 2 Uhr in der Früh zum Flughafen losgefahren, um 11 Uhr vormittags waren wir im Hotel und um 15 Uhr war dann endlich unser Zimmer fertig) ist dies etwas unangenehm. Jedoch muss ich hier auch fairerweise sagen, hätten wir vielleicht früher mal nachfragen sollen, als auf den Anruf zu warten.

Direkt am langen, feinen Sandstrand Playa de Muro. Hier kann man sehr weit ins Meer hinein spazieren. Das Wasser ist glasklar. Direkt vor dem Hotel gibt es einen Haltestelle, von der aus man mit dem Linienverkehr zahlreiche Städte (Alcudía, Can Picafort, Palma, Formentor) erkunden kann und das alles zu einem relativ günstigen Preis. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Einkaufsmeile mit zahlreichen Souvenirgeschäften, Restaurants, Cafés etc. Die Fahrt vom Flughafen dauerte ca. 1h.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab im Hotel sehr viel Entertainment, vorwiegend für Kleinkinder ausgerichtet. Tennisplätze, Tischtennis, Hallenbad mit Dampfsaune und Kalt-Warm-Becken war auch vorhanden. Im Hallenbad ist der einzige Bereich der ab 15 Uhr nur mehr für Erwachsene geöffnet hat. Das Gym ist auch sehr gut ausgestattet. 3 große Räume, im einen sind die Fitnessgeräte (Laufband, Ergometer, Fitnessgeräte etc.), der 2. Raum beinhaltet TRX-Bänder, Kettlebells etc. und im 3. Raum sind Gymnastikbälle, Gymnastikmatten). Abends ist auch das Fitnessstudio sehr gut besucht. Vor dem Hotel können Fahrräder gemietet werden, Pferde reiten wird angeboten.