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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1 Woche • Strand
Top Hotel für einen Traumurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolle Lage, Top Service, Schöne helle Zimmer. Hier haben wir uns absolut wohlgefühlt. Das Personal ist hochmotiviert einem gerade in diesen schweren Zeiten einen schönen und erholsamen Urlaub zu garantieren. Danke Pepe ( der uns aus früheren Urlauben in einen anderen Hotel bekannt war) für deinen unermüdlichen Einsatz und deine Lebensfreude die ansteckend ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • es gab ein ungefragtes Upgrade vom Familienzimmer auf zwei große DZ. Schönes Bad sehr gute Betten. Klimaanlage war nicht zu hören. Genügend Stauraum.ausreichender Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles in Büfettform unter berücksichtigung der Coronamassnahmen. Schwerstarbeit für die Mitarbeiter aber alles perfekt umgesetzt. Die Qualität wie immer bei Iberostar Top !!!


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut perfekt. Alle Hygienemassnahmen wurden peinlichst eingehalten. Das Personal war sehr gut geschult die Gäste höflich aber bestimmt bei Missachtung einzugreifen. Ei suchender Blick reichte und schon war das Personal zur Stelle um einen zu helfen. Einen derartigen Spitzenservice haben wir selten erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage perfekt. Strand in einen hervorragenden Zustand. Traumhafter Blick


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aufgrund der Coronamassnahmen immer noch Top. Es war schwer für die Animateure die Gäste zum Mitmachen zu bewegen aber die Motivation der Mitarbeiter war unermüdlich. Poolanlage in Super Zustand. das Abendprogramm am Pool war wohl gut nur nicht unser ding. Es gab ein Alternativprogramm auf der vorderen Terasse mit Live musik welches wir jeden Abend genutzt haben. Spitze.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank für Ihren liebenswerten Kommentar zu Ihrem Urlaub in unserem tollen, familienfreundlichen 4 Sterne Hotels. Als Hotel freuen wir uns zu lesen, dass Sie unsere Arbeit in dieser neuen Realität geschätzt haben, denn bei Iberostar geht nichts über den Wunsch, sichere Ferien im besten Stil unserer Kette anzubieten, in der wir Gastronomie, Lage und Service in einer Umgebung vereinen, die nach den höchsten Standards unserer Hygiene- und Sicherheitsprotokollen gepflegt wird. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa de Muro