Iberostar Waves Playa de Muro

Sehr geehrter Herr Siegert, Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Iberostar Waves Playa de Muro ist uns sehr wichtig und wir möchten uns für Ihr offenes Feedback bedanken. Wir freuen uns, dass Ihnen die privilegierte Lage unseres Hotels direkt am Strand und in der Nähe einer Einkaufsstraße gefallen hat. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmer nicht erfüllt wurden. Wir bedauern, dass der Standard unserer Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Preise spiegeln das Gesamterlebnis wider, das wir unseren Gästen bieten möchten, einschließlich der Lage, der Servicequalität und der Ausstattung unserer Zimmer. Wir nehmen Ihre Kritik zur Kenntnis und möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Abschließend möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns freuen würden, Sie bei einer weiteren Gelegenheit von der Qualität unseres Hotels überzeugen zu können. Wir sind sicher, Ihnen auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa de Muro