- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel geht im Großen und Ganzen in Ordnung. Es sollte renoviert werden. Die Lage ist für Ruhesuchende / Strandurlaub top. Gastro o.k. Auslastung bei meinem Aufenthalt 30-40%
Ich hatte ein Star Prestige Zimmer mit Meerblick. Zuerst eines der nördlichsten Zimmer des Hotels. Hier war schon um 15 Uhr keine Sonne mehr und es war recht dunkel im Zimmer. Da ich aber eher der späte Typ bin, habe ich um ein Zimmer zur Südseite mit Nachmittagssonne gebeten. Die Rezeption hat hier super reagiert und ich konnte mir ein mögliches Zimmer sogar vorher ansehen. Das war sehr gut! Die Zimmer generell sind etwas in die Jahre gekommen und teilweise auch etwas abgewohnt. Eine Renovierung wäre sicher sinnvoll und nötig. An der Sauberkeit gibt es nichts zu meckern und trotz des Alters sieht das Bad noch sehr gut aus. Die restlichen Möbel sind wie gesagt abgewohnt und wirken nicht hochwertig. Der Schrank war ausreichend groß. Safe bei Star-Prestige inklusive, sonst wohl 3 € am Tag. Das ist selbst in Spanien für ein 4-Sterne Haus unter Soll. Die Minibar war Coronabedingt leer, allerdings betriebsbereit. Nespresso-Maschine und Kapseln waren aber da. Auch die sonstigen Utensilien wie Hotelinfos, Papier und Stift waren auch nicht vorhanden, sicher auch Corona geschuldet. Nutzung der Iberostar-App wird empfohlen, hier findet man viele Infos und Möglichkeiten der Kommunikation. Das Bett war in Ordnung, drei Kissen zur Auswahl. Schade ist, dass im ganzen Zimmer nur eine Steckdose zur Verfügung steht. Am Bett gar keine Stromquelle. Ich hatte ein Zimmer im vierten Stock unter dem Pool-Deck. Wer ausschlafen möchte, sollte diese Zimmer meiden. Pünktlich um 8 Uhr wird mit einer schweren Kehrmaschine das Pool-Deck geschrubbt, das fühlt sich im Zimmer darunter an wie wenn ein Hubschrauber auf dem Balkon landet, sogar die Fenster wackeln. Sehr gut finde ich die Kosmetika in Spendern. Das vermeidet viel unnötigen Müll. Zimmerreinigung war einwandfrei, Abends wurde nochmals nachgefragt ob man Wasser oder Kaffeekapseln benötigt, auch sehr gut! Wer keine Kinder hat und Ruhe sucht, sollte Star Prestige wählen. Die beiden Pools im separaten Bereich sind schön und es ist dort immer recht ruhig.
Auch das Essen geht in Ordnung. Man findet immer was zu essen, die Auswahl ist trotz der geringen Belegung gut gewesen. Ob man sich an den Büfetts selbst bedienen kann oder ob das essen vom Personal ausgegegben wird, hängt von der aktuellen Corona-Alarmstufe ab. In gelb und grün darf man selbst, in Rot muss angerichtet werden. Das ist aber nicht Entscheidung des Hotels sondern der Regierung. Die unterschiedlichen Stationen waren allerdings etwas unstrukturiert. Ein System sucht man vergeblich. Die Suppen stehen z.B. ganz in der Ecke und wegen fehlender Beschriftung auch kaum zu finden. Qualitativ und Geschmacklich gibt es an den Speisen nicht viel auszusetzen. Der "Wow-Effekt" den ich aus anderen Iberostar Hotels kenne, wollte sich aber nicht einstellen. AN den Getränken herrscht ebenfalls Selbstbedienung. Das Einheitsglas ist für die wirklich nicht schlechten Tafelweine aber fast eine Beleidigung. Schön würde ich es finden, wenn am Eingang drauf geachtet wird, dass sich auch wirklich jeder mindestens bei Betreten die Hände desinfiziert. Positiv fand ich, dass alle Fenster geöffnet waren. Wie wichtig gute Belüftung ist, sollte mittlerweile jeder verstanden haben.
Alle im Hotel waren wirklich freundlich. Ich denke, die meisten werden einfach nur dankbar sein, dass sie wieder arbeiten durften. Auch das Tragen der Maske klappt (Im Gegensatz zu machen egoistischen Gästen) beim Personal in 98% wirklich vorbildlich.
Lage ist bekannt. Wer Ruhe und Strand sucht, ist hier richtig. Meeresrauschen Nachts im Zimmer hörbar. In den Ort entweder etwas Fußmarsch am Strand / Promadenweg oder wenige Minuten mit dem Taxi. Im Ventura Center, wenige Minuten enfernt bekommt man alles nötige. Auch der Hotelshop hat eine Auswahl an alltäglichen Dingen wie Sonnencreme, Zeitschriften etc.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Coronabedingt nur wenig vorhanden, Fitnessstudios mit Termin nutzbar. Daher keine echte Wertung. Die Pools sind schön und sauber. Zwei mal in der Woche Abendshow, habe ich aber nicht besucht. Kinderbetreuung gibt es.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im April 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrter Alexander, Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung mit anderen Reisenden geteilt haben, und wir schätzen die gute Bewertung nach Ihrem Besuch, in dieser neuen Realität. Es freut uns zu wissen, dass Sie einen tollen Urlaub hatten und, dass Sie die ausgezeichnete Arbeit aller unserer Kollegen geschätzt haben, um Ihnen die beste Erholung in unserem Hotel zu garantieren, dank der mehr als 300 Sicherheits- und Hygienemaßnahmen, die wir umsetzen. Ebenso ist es sehr wichtig für Iberostar, sich aktiv in unseren Hotels an unserer Initiative “Wave of Change” zu beteiligen. Wir danken unseren Gästen das Sie unser Engagement bemerken, zu schätzen wissen und unser Projekt mit uns zusammen bestreiten, zum Wohle unserer Umwelt. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas