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Ingrid (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Die Lage entschädigt für Negatives.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Einzelne Bereiche sollten unbedingt renoviert bzw. auf heutigen Standard gebracht werden. Entspricht nicht unbedingt 4 Sterne-Standard. Auch das Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Die Lage ist sehr gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sanitärbereich dringend renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant sehr hoher Geräuschpegel. Fleisch vom Grill nicht genießbar. Fisch nur bedingt. Teilweise längere Schlange. Im Laufe der letzten Jahre hat Essen nachgelassen.


    Service
  • Gut
  • Rezeption bei Ankunft nur minimal besetzt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer ca. 1 Stunde 15 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ingrid, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Iberostar Playa Gaviotas mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage an den Stränden von Jandía so gut gefällt, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben! Es ist schön zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals in allen Bereichen schätzen. Dies ist einer der wichtigsten Werte unseres Hotels und wir sind stolz darauf, dass unsere Gäste dies anerkennen. Bei Iberostar ist die Begeisterung für kulinarische Erlebnisse einer der Grundpfeiler unseres Unternehmens. Unsere Restaurants und Buffets bieten eine abwechslungsreiche Auswahl an frischen, hochwertigen regionalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten. Unsere Live-Cooking-Stationen ermöglichen es, dass jedes Gericht individuell und professionell von unserem Küchenchef zubereitet wird, um unseren Gästen ein besonderes Genusserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall gewesen ist. Wir werden Ihre Anmerkungen an unseren Chefkoch weiterleiten, der stets um das Wohl unserer Gäste bemüht ist. Wir bedanken uns für Ihre Kritik und möchten betonen, dass uns die Wahrnehmungen und Eindrücke unserer Gäste sehr wichtig sind, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen und Angebote zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine weitere Chance geben, Ihren Eindruck zu verbessern, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns oder in einem anderen Iberostar-Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas