Iberostar Waves Playa Gaviotas

Sehr geehrter Georg, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch im Iberostar Waves Playa Gaviotas und für Ihre Offenheit, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Matratzen und Kopfkissen sowie die Arbeit unseres Teams an der Rezeption und in der Animation positiv hervorgehoben haben. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste in diesen Kernbereichen gut aufgehoben und komfortabel fühlen.Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Zimmerausstattung und Gastronomie möchten wir betonen, dass bei Iberostar Sauberkeit und Hygiene in jedem Bereich unseres Hotels von größter Bedeutung sind. Ob in den Zimmern, den Restaurants oder den öffentlichen Bereichen – unser Team sorgt dafür, dass alle Räume stets in einwandfreiem Zustand sind und unsere hohen Standards garantieren, dass Sie sich bei uns jederzeit komfortabel und sicher fühlen. Unsere Leidenschaft für die Gastronomie zeigt sich zudem in der Auswahl hochwertiger Zutaten und der ansprechenden Präsentation der Speisen, um unseren Gästen ein besonderes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Dabei achten wir nicht nur auf die Qualität der Speisen und Getränke, sondern auch auf höchste Hygienestandards in allen Bereichen, insbesondere in den Restaurants, wobei Sauberkeit und Sicherheit für uns oberste Priorität haben.Es ist verständlich, dass individuelle Erwartungen an den Service und die Speisenvielfalt variieren können, doch seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktiven Rückmeldungen ernst nehmen und sie an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung, die uns hilft, unsere hohen Standards kontinuierlich zu überprüfen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa Gaviotas