Iberostar Waves Playa Gaviotas

Solides Hotel in traumhafter Strandlage. Wir hatten hier einen insgesamt schönen Urlaub und können die Anlage eingeschränkt weiterempfehlen.

Wir hatten die Kategorie "Star Prestige mit direktem Meerblick" gebucht. Bei Anreise teilte uns die zuständige Rezeptionistin mit, dass nur noch ein Zimmer relativ in der Ecke gelegen, EG frei sei. Nachdem wir uns dieses anschauten und mehr als enttäuscht waren (Meer nur zu erahnen; direkt gegenüber der Getränke-/Snackbar, vergilbte Stuhlliegen, hohe Geräuschkulisse) äußerten wir dies an der Rezeption und konnten uns nun doch ein anderes Zimmer in der gleichen Kategorie in besserer Lage anschauen. Dies gefiel uns besser, aber auch nicht gut. Letztlich vereinbarten wir für den Folgetag den Umzug in die 3. Etage ("günstigere Kategorie"), wo wir dann keinen direkten Zugang zum separieren "Star Prestige-Bereich" hatten, dafür aber einen traumhaften Blick aufs Meer und deutlich mehr Privatsphäre als in den unteren Zimmern. Ansonsten sind die Zimmer geräumig und solide gestaltet. Die Entfernung von Abnutzungsspuren (z. B. abgeplatzter Lack an Möbeln) täte gut. Die Reinigung durch die Putzkräfte hingegen war top!

Wir hatten mit "Star Prestige" als Verpflegungsart "all inklusive" gebucht. Das Frühstück, Mittagessen und auch Abendessen in Buffetform gefiel uns sehr gut. Die Auswahl war sehr groß und optisch ansprechend aufbereitet. Manchmal waren die aufgestellten Beschilderungen vertauscht, was für uns aufgrund von bestehenden Nahrungsunverträglichkeiten ungünstig war. Mit Nachfragen kamen wir da leider nicht weiter. Die angebotenen Getränke hatten eine gute Qualität. Die Restaurantatmosphäre war etwas "mensaartig", aber vollkommen okay - auch die Geräuschkulisse war in Ordnung.

Postiv: -sehr aufmerksames und freundliches Personal im gesamten Gastrobereich - einwandfreier Service im Poolbereich - gründliche und freundliche Putzkräfte - Hygienekonzept wurde adäquat umgesetzt Negativ: - liebloser Check-in - unangenehme, wenig wertschätzende Haltung der Rezeptionistin bei Zimmervergabe, die dazu führte, dass sich das Urlaubsgefühl bei uns erst an Tag 2 (nach endgültigen Zimmerwechsel) einstellte

Das Hotel liegt direkt am kilometerlangen, hellen und feinsandigem Strand. Der Ausblick von der Hotelanlage auf diesen ist traumhaft!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aufgrund der Corona-Pandemie haben wir uns hier zurück gehalten und auch wenig erkundigt. In der Bar zu sitzen mit Live-Musik war z. B. aber schön.