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Rolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Erstmal nicht mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Viele Defizite in allen Bereichen. Schlechte Fleischqualität beim Abendessen. Baustelle im Hotel. Abgewohnte Möbel überall. Ignorantes Management. Zimmer veraltet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2025
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Rolf
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Iberostar Waves Playa Gaviotas zu formulieren. Bei Iberostar ist es unser oberstes Ziel, unseren Gästen ein exzellentes Urlaubserlebnis zu bieten. Unsere Leidenschaft für die Gastronomie ist dabei eine unserer tragenden Säulen. Unsere Küchenchefs legen größten Wert auf die Auswahl frischer, hochwertiger Zutaten, um den anspruchsvollen Gaumen unserer Gäste zu verwöhnen. Ebenso sind wir kontinuierlich bestrebt, unseren Gästen ein modernes und einwandfreies Umfeld zu bieten und führen daher schrittweise Modernisierungen durch, um unsere Einrichtungen stets auf dem neuesten Stand zu halten. Wir bedauern zutiefst zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Besuches nicht erfüllen konnten und Sie unser Hotel mit diesem Gefühl verlassen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns von größter Bedeutung. Wir würden uns freuen, Sie zukünftig in einem unserer anderen Hotels begrüßen zu dürfen, das Ihren Vorstellungen vielleicht besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa Gaviotas