Von 7 Tage, waren 5 Tage Baulärm mit Presslufthammer. Eine Erholung am Pool war nicht möglich. Reiseveranstalter hat einen nicht informiert.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
die 2 Betten waren auf Rollen, die man nicht richtig feststellen konnte. Das Zimmer selber war schon etwas älter, aber sauber.
Sehr geehrte Adi, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen im Iberostar Waves Playa Gaviotas mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Unser Team legt großen Wert darauf, allen Gästen ein gepflegtes und angenehmes Umfeld zu bieten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch akustische Beeinträchtigungen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig Ruhe und Erholung im Urlaub sind, und nehmen Ihre Hinweise selbstverständlich ernst. Auch Ihre Anmerkung zur Bettenkonfiguration haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bieten verschiedene Zimmerkategorien an und empfehlen unseren Gästen, besondere Wünsche bereits bei der Buchung anzugeben, damit wir diese bestmöglich berücksichtigen können. Ihre Rückmeldung leiten wir gerne an die zuständigen Abteilungen weiter, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa Gaviotas
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