Wie schon von einigen Gästen beschrieben. Es erfolgen umfangreichen Bauarbeiten. Unglaublicher Presslufthämmer Lärm den ganzen Tag. Poolbereich, Poolbar usw. sind nicht nutzbar. Das wird auch noch länger so andauern. Die Hotelleitung kümmert das überhaupt nicht. Alle Reiseveranstalter spielen das runter. Die Urlauben werden bei vollen Baulärm ausgenutzt.
Sehr geehrter Günther, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Iberostar Waves Playa Gaviotas mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass die baulichen Maßnahmen während Ihres Aufenthalts Ihre Urlaubserholung beeinträchtigt haben. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig Ruhe und Entspannung im Urlaub sind, und nehmen Ihre Hinweise selbstverständlich ernst. Unsere Verbesserungsmaßnahmen dienen dazu, den Komfort und die Qualität unseres Hauses langfristig zu erhalten. Dennoch tut es uns leid, wenn dies in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Ihre Rückmeldung leiten wir gerne an die zuständigen Abteilungen weiter, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa Gaviotas
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