Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir hatten uns auf zwei Wochen Erholung gefreut, in unserer zweiten Urlauswoche ist eine Horde Osteuropäischer Seminar-Teilnehmer (gefühlte 100 Personen) in das Hotel eingefallen. Die haben sich aufgeführt, als wenn die Hotelanlage Ihnen gehören würde. Es wurde im extrem alkoholisierten Zustand bis spät in die Nacht rum gebrüllt. Es war eine Kulisse wie am Ballermann. Da sich Iberostars Hotels in einer gehobenen Preisklasse befinden, ist so ein Zustand nicht zu akzeptieren. Der Sicherheitsdienst, war mit dieser Gruppe völlig überfordert, es wurde in der gesamten Poolanlage geraucht, Gläser und Geschirr wurden mit an den Pool genommen,(Unfallgefahr) im Innenraum wurden die Masken nur widerwillig aufgezogen.
Der Ort Jandia mit seinem langen Strand und die Umgebung sind einzigartig, allerdings ist die lange Busfahrt zum Hotel, bzw. zum Flughafen eine Zumutung .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das reservieren der Liegen am Pool ist eine Seuche, dass man dies nicht in den Griff bekommt, kann ich nicht nachvollziehen. Mann könnte zb. beim Check-In den Gast darauf hinweisen, dass dies nicht geduldet wird. So wie man den Gast auch auf ein Hochwertigeres Zimmer hinweist. (natürlich gegen Aufpreis) .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Roland, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Aufenthalt in unserem schönen Hotel Iberostar Playa Gaviotas wieder zu verbringen. Da uns die absolute Erholung unserer ruhesuchenden Hotelgäste vom großen Wert ist, bedauern wir zutiefst, dass es dieses Mal zu einer störenden Geräuschkulisse während Ihres Aufenthaltes kam. Wir werden Ihre Anmerkung selbstverständlich an die zuständige Abteilung weiterleiten und zu Trainingszwecken nutzen, um den Vorlieben unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden. Roland, es ist andererseits erfreulich für uns, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hotels direkt in erster Linie an den paradiesischen Stränden von Jandía erwähnt haben. Wir legen besonderen Wert auf speziell ausgewählte Orte und Umgebungen, um unseren Gästen eine magische Reise und ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu gewährleisten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas
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