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Urlauber
Verreist als Familie • Januar 2025
Unbequeme Kissen und verbesserungswürdiges Essen im Restaurant.
3,0 / 6

Allgemein

Lage ist nicht alles. Beim Essen würde Qualität über Quantität gut tun. Das Restaurant und die Zimmer könnten eine Renovierung/Neugestaltung vertragen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Kopfkissen waren total unbequem. Durch Zufall herausgefunden, dass man andere Kissen an der Rezeption bestellen kann. Das Zimmer war leider sehr abgewohnt und das Bad nicht mehr zeitgemäß.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Restaurant hat Kantinen-Charme. Es gibt zwar eine Riesenauswahl, aber es sollte eher auf Geschmack und Qualität als auf Quantität geachtet werden. Das Fleisch beim Show-Cooking war selbst frisch zubereitet oftmals nicht wirklich genießbar. Es gab immer eine lange Schlage und wenn man dran war, bekam man oft Fleisch, was warm gehalten wurde.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:33
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel Iberostar Waves Playa Gaviotas mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat - gleichzeitig ist es für uns selbstverständlich, dass ein gelungener Aufenthalt weit über die Lage hinausgeht. Unser tägliches Bestreben ist es, unseren Gästen eine angenehme Umgebung zu bieten, in der sie sich wohl und willkommen fühlen - mit Sauberkeit, Hygiene und Service auf höchstem Niveau. Bei Iberostar ist die Leidenschaft für kulinarische Erlebnisse einer der Grundpfeiler unseres Unternehmens. Unsere Restaurants und Buffets bieten eine abwechslungsreiche Auswahl an frischen, hochwertigen regionalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten. Unsere Live-Cooking-Stationen ermöglichen es, dass jedes Gericht individuell und professionell von unseren Küchenchefs zubereitet wird, um unseren Gästen ein besonderes Genusserlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass uns dies in Ihrem Fall nicht ganz gelungen ist. Unser Team ist jederzeit für Sie da - aufmerksam, hilfsbereit und mit dem festen Ziel, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ob Fragen, Wünsche oder kleine Sorgen zwischendurch - wir nehmen uns gerne Zeit und kümmern uns mit echter Herzlichkeit darum. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - und Sie erneut von unserem Engagement und unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa Gaviotas