Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (51-55)
Verreist als Paar • August 2020 • 1 Woche • StrandWeder schlecht noch richtig gut.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Weder schlecht noch richtig gut. Insgesamt aber noch zufrieden. Zwei Klassengesellschaft (Prestige) finde ich persönlich unangebracht fast schon peinlich. Wir können das Hotel aber alles in Allem weiterempfehlen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nachdem das erste uns angebotene Zimmer unbewohnbar war ( Wasser lief aus der Badezimmerdecke durch die Leuchte) haben wir ein "etwas besseres" Zimmer mit ganz guter Aussicht bekommen. Aber erst auf resolutes Auftreten an der Rezeption. Das Zimmer war ok. Mehr leider echt nicht. Das Badezimmer ist echt renovierungsbedürftig. So wie ich lese, war das nicht nur bei uns so. Eine Badewanne geht m.M.nach heutzutage garnicht mehr. Die Badamenities waren durchweg mit extremem Ingwerduft. Das mag nicht jeder. Sonst Ablagen mehr als genug. Wir haben ins unserem Bett wunderbar geschlafen. Tatsächlich auch bei uns zwei Einzelbetten die auseinanderrutschen. Aber was garnicht geht: Unser Bettzeug wurde die ganzen 10 Tage nicht ein einziges Mal gewechselt. Das geht garnicht.. Das kennen wir von Iberostar anders...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Uns hat das Essen eigentlich durchweg ganz gut geschmeckt. Von der Organisation könnte es bspw. beim Frühstück mit der Brötchenausgabe besser laufen. Da wurde aber das Konzept überdacht. Anfangs mussten wir mindestens 10 Minuten anstehen weil man warten musste bis die 8 Toast vom Vordermann 2x durch der Toaster gelaufen sind. Der Toaster wurde dann zum selbstbedienen umgedreht. Getränke haben uns alle gut geschmeckt. Wir verzeihen Aufgrund der aktuellen Situation einiges und waren froh das wir überhaupt auf die Insel konnten:-)


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption eher gestresst... Kein Hotelübersichtsplan oder Erklärungen beim Checkinn. Freundlich und nett war eigentlich nur einer :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage mit Blick auf den weitläufigen Stand ist echt schön. 1,5h Anfahrt sind da schnell vergessen. Zum Sparmarkt bzw. Geschäften, Restaurants ist es 15 Minuten Fussmarsch. Ins Städtchen ca. eine halbe Stunde


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:62
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch unseres in herrlicher Strandlage befindlichen, grosszügigen 4 Sterne Hotels und Ihre anschließende Bewertung. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Natürlich ist auch Ihre konstruktive Anregung sehr wichtig für uns. Sie hilft uns, unser Angebot noch weiter zu perfektionieren, denn nur so gelingt es uns auch zukünftig die Wünsche unserer Gäste weitestgehend zu erfüllen und somit ihren Urlaub zu einem einzigartigen Erlebnis werden zu lassen. Seien Sie vergewissert, dass unsere hohen Qualitäts- und Sauberkeitsrichtlinien unter Einhaltung strikter Hygienevorschriften gerade in der aktuellen Situation eingehalten und täglich angepasst werden. Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktiven Worte. Wir wünschen ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas