- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben bewußt das Iberostar gewählt, da wir letztes Jahr in einem Iberostar-Hotel in Andalusien waren und der Service und das Ambiente hervorragend waren. Dafür, daß das Hotel so neu ist, ist es in einem schlechten Zustand. Wir hatten eine Junior-Suite mit direktem Meerblick im 4. Stock und in den letzten 5 Tagen kamen in den Zimmern neben uns durch Wassereinfluss die Decken herunter und die Zimmer waren überschwemmt. Die Reiseleitung hatte uns sofort einen Umzug angeboten, wir wollten aber nicht mehr umpacken. Am Strand fehlen Sonnenschirme, man ist auf die Bäume angewiesen, wenn man Schatten haben will. Nicht jeder kann nonstop in die Sonne. Palmen fehlen, der Strand ist zu klein. Wir hatten nicht einmal das Gefühl in der Karibik zu sein. Wenn wir dagegen Kuba, Punta Cana oder Yukatan vergleichen - ein Absturz. Die Rezeption ist total überfordert. Das Servicepersonal war freundlich, zwar nicht perfekt, aber das erwartet man eigentlich dort auch nicht. Das Einzige was sehr gestört hat, waren die trinkfreudigen Amerikaner. Den Pool haben wir nicht benutzt, die Amerikaner standen den ganzen Tag an der Poolbar - Toilettenbesuch ? Die Crew der Condor war auf dem Hin- und Rückflug - wie schon so oft - sehr unfreundlich. Für das Einschecken auf dem Rückflug muss man viel Geduld aufbringen, ca. 2 Stunden. Die Koffer werden einzeln gewogen und 1 kg Übergepäck kostet z. Zt. 25 US-Dollar.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im April 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |