Iberostar Waves Tucan

Super schönes Hotel, ganz toll in die Natur integriert. Wir fühlten uns teilweise wie im Zoo 😍 Uns hat es sehr gut gefallen. Das Essen war sehr lecker. Wir haben uns hervorragend erholt.

Wir hatten ein Zimmer in der Nähe der Rezeption. Unsere Aussicht hätte besser sein können aber dafür war es sehr ruhig und der Weg zu dem Restaurant/Fitnesstudio war nicht weit. Das Inventar ist etwas in die Jahre gekommen, das wussten wir aber. Das Bett bzw. die Matratzen aber sehr gut. Wir haben gut geschlafen. Das Reinigungspersonal war sehr ordentlich, unser Zimmer immer sauber. Wer Wert auf ein neues Zimmer legt sollte das Superior wählen.

Das Essen ist sehr lecker, gut gewürzt, immer heiß. Für jeden ist etwas dabei. Zur Mittagszeit am Strand ist das Buffet natürlich etwas kleiner. Wer mag kann aber nach oben in die Anlage gehen. Obst und Gemüse immer Frisch. Die Getränke und Cocktails waren auch sehr gut. Wir haben 3 mal die Spezialitäten Restaurant besucht. 1x das Smokehous, 2x la Gondola, weil es uns sehr sehr gut geschmeckt hat. Das Steak ist sehr zu empfehlen. Bzgl. der Getränke möchte ich noch erwähnen, dass man im Iberostar Tucan auch bedient wird ohne Trinkgeld. Wir hatten die ersten 2-3 Tage keine Pesos bzw. Dollar, wurde aber nicht anderes bedient. Das haben wir auch schon anderes erlebt. Natürlich freut sich das Personal über eine Aufmerksamkeit und das hat uns dann auch gefreut 🥰

Wenn wir mal Fragen hatten wurden diese immer hilfsbereit beantwortet. Ich habe einmal mein Handtuch am Pool vergessen bzw. war es weg und ich musste mir eine neue Karte an der Rezeption holen. Ich ging davon aus, dass ich das Handtuch bezahlen muss, aber ich bekam ohne große Erklärungen eine neue Karte für ein Strandtuch. Zu Hause angekommen war leider meine Kosmetiktasche mit Make-Up usw. nicht da. Mein Mann hat eine Mail an das Iberostar geschrieben. Wir gingen davon aus, das eine Antwort dauern wird, wenn überhaupt. Innerhalb weniger Minuten bekamen wir schon eine Antwort inkl. Bild der Tasche mit Inhalt. Wahnsinn 🤩 über einen Link haben wir nun die Rücksendung veranlassen können. Echt super 👍🏻 Der Zigarren Sommelier Erhan macht ebenfalls einen super Job. Mein Mann hatte eine tolle Beratung und auch danach war Erhan immer da für uns. Das Personal an den Bars gibt auch immer sein Bestes. Das es zu Stoßzeiten auch mal dauern kann sollte jeden bewusst sein. Wir wurden immer freundlich empfangen und bedient. Alle Daumen hoch für das Personal.

In der Hotelzone, fast am Ende. 7 Minuten Fußweg zum kleinen Einkaufszentrum, 30 Minuten zu Fuß nach Playa del Carmen. Sehr breiter und langer Strandabschnitt. Fahrt vom Flughafen ca. 1 Stunde. Colectivo Stationen befinden sich am Centro Maya. Für uns perfekt. Der Strand ist sehr hell, fast weiß. Das Wasser war die ersten 3 Tage wie aus einem Bilderbuch. Glasklar und wunderschön. Leider schlug es danach ins grüne um und man konnte ahnen was kommt, Seegras. Zum Glück hatten wir es nie richtig heftig. Wir konnten immer ins Wasser und wenn etwas angespült wurde, wurde es schnell beseitigt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand und im Hotel wird eine Menge Angeboten. Wir haben 2 Tagesausflüge von Deutschland aus schon gebucht über Aleida Tours 👍🏻. Den Rest haben wir auf eigene Faust mit dem Colectivo oder Taxi gemacht. Das Fitnessstudio im Hotel ist sehr gut bestückt. Alles dabei was man braucht 💪🏻 An anderen Animationen oder Spielen am Pool/Strand haben wir nicht teilgenommen.