Iberotel Casa Del Mar Resort

Wir waren als Paar in diesem Hotel. Eine schöne, kleine Anlage ohne großes Tamtam. Ein hervorragendes Personal in allen Bereichen, ob im Restaurant, Pool oder der Zimmerreinigung, alle sind überaus freundlich und hilfsbereit. Hervorheben möchten wir den Eid am oberen Pool und den Mohamed Life Guard. Zimmer sind groß, schön und sehr sauber, Betten sind perfekt und sehr bequem, die Schränke sind etwas veraltet. Das Bad benötigt hier und da eine Renovierung, trotzdem ist alles sehr, sehr sauber. Das Essen war ok, nicht überragend, aber für jeden was dabei. Jeden Tag sind Verantwortlichen vom Hotelmanagement herumgelaufen und haben die Gäste befragt, ob alles ok ist und ob es Probleme gibt. Wenn es welche gab, wurden die nach Möglichkeit binnen Minuten erledigt. Pool wurde täglich gereinigt, die Anlage genauso, immer irgendwo fleißige Mitarbeiter, die was zu tun hatten, Garten, Lobby, Toiletten tadellos sauber. Es gibt aber leider zwei negative Sachen. Es sollte erwähnt werden, dass 90 % der Gäste aus Frankreich kommen, dementsprechend ist vieles in die Richtung ausgelegt, auch die Animation vorwiegend französisch (kaum Bemühungen in anderen Sprachen) und Animateure sind Franzosen. Wir haben uns tatsächlich beschwert, dass am Pool nur französische Musik gespielt wird, wurde auch sofort geändert, ab da gab es zumindest englische und französische Musik gemischt. Das zweite waren die Mitarbeiter der Spa Abteilung und Diving Center. Mehrmals am Tag wurde mal gefragt, ob man was möchte. Wir haben bei unserem Aufenthalt zwei Ausflüge gemacht, Luxor über Reiseveranstalter, kann ich nur empfehlen (sehr heiß aber in Deutsch) und Schnorcheln über Diving Center, dass sich am Jaz Hotel befindet. Schnorcheln war super, doch das permanente Fotografieren von einem Mitarbeiter war sehr nervig. Zum Schluss bekommt ihr die Fotos und Videos für 50 Euro angeboten, ohne dass euch im Vorfeld jemand darüber informiert hat. Das haben wir auch direkt beanstandet. Wenn du die Fotos ablehnst, hast du das Gefühl, dass alle mit dir beleidigt sind, weil du die Fotos nicht möchtest und es doch so viel Arbeit war. Es wurde sich bei uns entschuldigt und versprochen, dass es vorab abgeklärt wird. Achtet bitte darauf. Sonst war die Tour echt super, auch sehr heiß, aber auf dem Boot sehr angenehm. Die Crew war aber sonst sehr nett, bis auf den Fotografen (der auch nett, aber aufdringlich und überdreht war).

Sehr sauber, groß und bequem. Bad etwas Renovierung bedürftig, aber sehr sauber.

Nicht perfekt, aber vollkommen ausreichend.

Gibts nichts zum meckern.

Transfer vom Flughafen zum Hotel 15 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand